2. 职称考试
  3. 封闭式提问一般用于()。A:澄清事实真相 B:剖析问题原因 C:叙述情绪反应 D:介绍事情背景

封闭式提问一般用于()。A:澄清事实真相 B:剖析问题原因 C:叙述情绪反应 D:介绍事情背景

admin2020-12-24  38
问题 封闭式提问一般用于()。
选项 A:澄清事实真相
B:剖析问题原因
C:叙述情绪反应
D:介绍事情背景
答案A
解析本题旨在考查考生对心理咨询技能中封闭式询问技术的掌握情况。开放式询问通常使用“什么”“如何”等词来发问，让求助者就有关问题、思想、情感给予详细的说明，从而尽可能多地收集求助者的相关资料信息；而封闭式询问是指事先咨询师提出的问题带有预设的答案，而期望得到的回答只是印证这种答案的正确与否，从而使咨询师可以明确某些问题，求助者的回答不需要展开。封闭式询问通常使用“是不是”“对不对”等词，而回答也是“是”“否”式的简单答案，不利于话题展开。一般情况下，应使用开放式询问，不使用封闭式询问。但是，在特殊情况下，如为了确证某种现象是否存在，可用封闭式询问。封闭式询问一般在明确问题时使用，用来澄清事实、获取重点、缩小讨论范围。当求助者的叙述偏离正题时，还可以用封闭式询问适当地中止其叙述，并避免会谈过分个人化。封闭式询问一般不能过多使用，否则会使求助者陷入被动回答之中，其自我表达的愿望和积极性受到压制，产生压抑感和被讯问的感觉，可能使之产生沉默，阻碍咨询。因此，咨询中通常把封闭性询问与开放性询问结合起来，效果会更好。
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