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在对要求的排序中,下列叙述不正确的是( )。 A.理所当然质量对应的是不满意或
在对要求的排序中,下列叙述不正确的是( )。 A.理所当然质量对应的是不满意或
免费考试题库
2019-12-17
62
问题
在对要求的排序中,下列叙述不正确的是( )。A.理所当然质量对应的是不满意或基本要求B. 一元质量对应的是满意的或可变的要求C. 一元质量对应的是满意的或潜在的要求D.魅力质量对应的是令人愉快或潜在的要求
选项
答案
C
解析
在得出输出要求的情况下,需要进行要求排序,依照Kano模型,理所当然的质 量对应.的是不满意或基本要求;一元质量对应的是满意的或可变的要求;魅力质量对应 的是令人愉快或潜在的要求。
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