首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
关于客户信息收集的具体步骤,下列说法错误的是( )。A.理财师自己没有心理障碍,是站在为客户解决问题的立场上,需要去深入了解客户的财务信息 B.引导客户,告诉客
关于客户信息收集的具体步骤,下列说法错误的是( )。A.理财师自己没有心理障碍,是站在为客户解决问题的立场上,需要去深入了解客户的财务信息 B.引导客户,告诉客
admin
2020-12-24
54
问题
关于客户信息收集的具体步骤,下列说法错误的是( )。
选项
A.理财师自己没有心理障碍,是站在为客户解决问题的立场上,需要去深入了解客户的财务信息
B.引导客户,告诉客户为什么要了解这些信息
C.在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,可以去问些与其不相关的信息
D.制定系统性收集客户信息的框架,便于把问题延伸出来,较为全面地了解客户信息
答案
C
解析
关于客户信息收集,在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,不要去问那些与其不相关的信息。故选项C错误。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/q6mCKKKQ
相关试题推荐
关于战略风险管理的基本做法,下列说法正确的是( )。A.增强对客户的透明度B.确保及时处理投诉和批评C.明确董事会和高级管理层的责任D.建立公平的奖惩机
风险监管的核心步骤是( )。A.了解机构B.规划监管行动C.风险评估D.风险衡量
( )是指由于不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统,以及外部事件给银行造成损失的风险。A.操作风险B.国家风险C.流动性风险D.市场风险?
关于交易对手信用风险,下列说法中错误的是( )。A、交易对手信用风险是指由于交易对手在交易最终结算前违约而造成经济损失的风险B、交易所交易的衍生产品存在交易
中国证券监督管理委员会及其派出机构必要时可指定具备相应资质的外部审计机构对商业银行执行信息科技审计或相关检查。()
由于零售客户和公司/机构客户对商业银行风险状况的敏感度存在显著差异,因此融资流动性应当从零售负债和公司/机构负债两个角度进行深入分析。()
商业银行应对信息科技风险管理进行内部审计和外部审计。()
操作风险指新产品/业务因不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统,以及外部事件可能造成损失的风险,不包括法律风险。()
下列关于商业银行开展信贷业务的说法,正确的是( )。A、不应集中于同一业务B、不应集中于同一性质借款人C、可以集中于同一个借款人D、可以与其他商业银行组
日常国别风险信息监测渠道中,新闻平台收集到的信息包括()。A.利率大幅变化B.汇率大幅变化C.GDP增长率D.贸易差额E.货币供应增加或紧缩
随机试题
关于VaR值的计量方法,下列论述正确的是( )。 A.方差—协方差法能预
()是培训管理的首要制度。 A.培训奖惩制度 B.培训考核制度 C.培训
超过一定规模的危险性较大的分部分项工程专项方案应当召开专家论证,实行施工总承包的
引发原发性非典型性肺炎的病原体是
法治和法制的区别主要体现在( ) A.法制主要强调形式意义上的法律制度和制度
患者,男,55岁,因患牙周病拔除余留牙,三月后做全口义齿修复。二年后,患者常因说话和吃饭脱落,来院修理,造成这一现象的主要原因是()A.前伸、侧向运
在WAIS-RC的实施中,只按反应的质量记分的测验是()。 (A)数字符号(B)图片排列 (C)图形拼凑(D)数字广度
某项目需进口一套设备,岸价(FOB价)为492万美元。其他有关费用参数为:国外运杂费率7%,国外运输保险费费率0.4%,则国外运输保险费为()万美元。A:1.
对于宏观经济来说,个人贷款业务的意义不包括( )。A.对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进的作用B.可以扩大内需、推动生产,带动相关产业C.促进商业
下列情形中,最适合采用人工控制的情形是()。A.存在大额、异常或偶发的交易B.存在大量或重复发生的交易C.事先可预计或预测的错误能够通过自动化控制参数得以防