关于客户信息收集的具体步骤，下列说法错误的是（　）。A.理财师自己没有心理障碍，是站在为客户解决问题的立场上，需要去深入了解客户的财务信息 B.引导客户，告诉客

admin2020-12-24 41

问题关于客户信息收集的具体步骤，下列说法错误的是（　）。

选项 A.理财师自己没有心理障碍，是站在为客户解决问题的立场上，需要去深入了解客户的财务信息
B.引导客户，告诉客户为什么要了解这些信息
C.在具体提问的时候，尽可能先围绕客户关心的问题，可以去问些与其不相关的信息
D.制定系统性收集客户信息的框架，便于把问题延伸出来，较为全面地了解客户信息

答案C

解析关于客户信息收集，在具体提问的时候，尽可能先围绕客户关心的问题，不要去问那些与其不相关的信息。故选项C错误。

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男，52岁。晚饭间突感左胸前区疼痛，伴有恶心、呕吐，并出现严重的呼吸困难，送医院

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与复合树脂在使用过程中受到的磨耗无关的是A.复合磨耗B.削旨与填料之间的磨耗C.对颌磨耗D.牙刷牙膏磨耗E.食物磨耗

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