某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、

题库总管2019-12-17 73

问题某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是()。

选项 A:行动学习法B:案例研究法C:情景模拟法D:行为示范法

答案C

解析情景模拟法是指通过把培训对象置于模拟的现实工作环境中，让他们依据模拟现实中的情景做出及时地反应，分析实际工作中可能出现的各种问题，并解决问题，为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法。情景模拟培训一般是动态进行，其内容、时间、过程等灵活多样，具有互动性强、信息量大、形象逼真、操作性强和效果明显等特点。常见的情景模拟培训方法有管理游戏法、角色扮演法和一揽子公文处理法。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/qKKlKKKQ

相关试题推荐

随机试题

某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、

影响企业薪酬制度制定的内在因素有()。

下列选项中是企业采购功能的有()。

企业采购管理的特征包括()。

影响企业薪酬制度的内在因素有()。

根据企业性质不同，企业物流分为()。

企业实施成本领先战略的途径包括(）。

企业生产物流管理的目标有()。

下列方法中，适用于企业战略控制的有()。

下列不是企业销售物流管理目标的是()。

下列关于企业采购管理的说法正确的是()。

某上市公司的财务部发生了一起盗窃案，保险柜被人打开，出纳人员进行盘点过程中，发现

临床上应用已日益减少的制品为()。 A．少白细胞的红细胞 B．冰冻解冻去甘油

（375-376题共用备选答案） A．假性动脉瘤 B．真性动脉瘤 C．Ⅰ型

全国人大常委会的职权之一是监督国家机关的工作。根据宪法和法律，下列有关全国人大常

某教师在“水分进入植物体内的途径”一节内容的教学中，为了引导学生思考，设计了6个

某工程双代号时标网络计划如下图所示，根据第6周末实际进度检查结果绘制的前锋线如点

为了鼓励居民和单位采用节能灯，国家财政对国民购买节能灯补助50%，对单位大宗采购节能灯补助30%。实现这一措施的依据是()。A.供求关系决定着生产和生活消费

根据“法治与德治”相结合的治国方略，谈谈加强社会主义道德建设对培养“四有”新人的重要性。

疏散楼梯的宽度是指梯段一侧的扶手中心线到墙面或梯段另一侧的扶手中心线到墙面之间最小水平距离。其中厂房、汽车库、修车库的疏散楼梯的最小净宽度不小于（）m。A.1

下列各项中属于无息流动负债的有（　　）。A.应交税费B.应付利息C.应付股利D.一年内到期的非流动负债

某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、

影响企业薪酬制度制定的内在因素有()。

下列选项中是企业采购功能的有()。

企业采购管理的特征包括()。

影响企业薪酬制度的内在因素有()。

根据企业性质不同，企业物流分为()。

企业实施成本领先战略的途径包括(）。

企业生产物流管理的目标有()。

下列方法中，适用于企业战略控制的有()。

下列不是企业销售物流管理目标的是()。

下列关于企业采购管理的说法正确的是()。

某上市公司的财务部发生了一起盗窃案，保险柜被人打开，出纳人员进行盘点过程中，发现

临床上应用已日益减少的制品为()。 A．少白细胞的红细胞 B．冰冻解冻去甘油

（375-376题共用备选答案） A．假性动脉瘤 B．真性动脉瘤 C．Ⅰ型

全国人大常委会的职权之一是监督国家机关的工作。根据宪法和法律，下列有关全国人大常

某教师在“水分进入植物体内的途径”一节内容的教学中，为了引导学生思考，设计了6个

某工程双代号时标网络计划如下图所示，根据第6周末实际进度检查结果绘制的前锋线如点

为了鼓励居民和单位采用节能灯，国家财政对国民购买节能灯补助50%，对单位大宗采购节能灯补助30%。实现这一措施的依据是()。A.供求关系决定着生产和生活消费

根据“法治与德治”相结合的治国方略，谈谈加强社会主义道德建设对培养“四有”新人的重要性。

疏散楼梯的宽度是指梯段一侧的扶手中心线到墙面或梯段另一侧的扶手中心线到墙面之间最小水平距离。其中厂房、汽车库、修车库的疏散楼梯的最小净宽度不小于（）m。A.1

下列各项中属于无息流动负债的有（ ）。A.应交税费B.应付利息C.应付股利D.一年内到期的非流动负债

下列各项中属于无息流动负债的有（　　）。A.应交税费B.应付利息C.应付股利D.一年内到期的非流动负债