首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
外语考试
某货运航空公司某季度货物运输差错统计数据见下表。在所有的差错类型中,装卸差错比重
某货运航空公司某季度货物运输差错统计数据见下表。在所有的差错类型中,装卸差错比重
题库总管
2019-12-17
53
问题
某货运航空公司某季度货物运输差错统计数据见下表。在所有的差错类型中,装卸差错比重最大,其次为信息未处理差错。装卸差错和信息未处理差错占所有差错的比重超过了50%,且这两类差错主要集中在货物的出港环节。对于装卸差错进行进一步分析发现,发生差错的原因主要是人员配备不能满足质量要求、环境条件混乱、工作流程不合理和各环节职责不清等。对信息未处理差错深入分析还发现,其主要原因是在发现问题时员工未及时录入或未更改电脑信息、未及时处理补货信息、未及时处理拉货信息等。
该公司为了降低货运差错率,提高货运服务质量,决定进行质量改进。本案中的装卸差错是( )。
选项
A.操作者可控差错B.管理可控差错C.无意差错D.技术差错
答案
B
解析
管理可控差错是指管理人员未给工作人员准备好处于自我控制状态所需的条件和手段时工作人员所出的差错,以及管理人员自身出现的工作质量问题。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/qc99KKKQ
相关试题推荐
项目资本结构中,如果项目资本金所占比重过小,则对项目的可能影响是()。
采用PFI融资方式,政府部门与私营部门签署的合同类型是()。
某项2年期借款,年名义利率12%,按季度计息,则每季度的有效利率为()。
关于合同价款与合同类型,下列说法中正确的是()。
下列总承包范围涉及试运行阶段的总承包类型是()。
在对工程造价信息进行分类时,要考虑到今后增加信息的信息类型,不打乱已建立的分类体
下列项目中属于设备运杂费中运费和装卸费的是()。
对外贸易货物运输保险费的计算公式是()。
在工程设计中通常根据生产机械的负荷类型及工作制选用不同的电动机与之配套。生产机
在工程设计中通常根据生产机械的负荷类型及工作制选用不同的电动机与之配套。生产机
随机试题
广州的甲公司与深圳的乙公司在北京协商订立份书面合同,双方约定合同成立地点在上海,
目前,国内单位()已经比较普遍并趋于成熟,是一种可供选择的债务融资工具。
决定教育教育目的的是()。
教学原则是依据()制定的。 A.教学过程的基本规律B.教育部颁布的文件 C.教学目的和教学过程规律D.教学目的
气随血脱证的临床表现是A.大出血后面色苍白,眩晕心悸,舌淡,脉微或芤等危重证候B.月经量多鲜红,咽喉肿痛,烦躁,舌绛,脉数C.腹部肿块坚硬而不移,痛如针刺而
2012年11月10日,巴勒斯坦加抄地带武装组织和以色列军队爆发新一轮冲突。11月14日,以色列国防军宣布对加沙地带武装发起代号为“()”的大规模军事...
根据《建设工程工程量清单计价规范》(GB50500-2008),膜结构屋面的工程量应()。A:按设计图示尺寸以斜面面积计算B:按设计图示尺寸以长度计算C:按
某建设项目计算期10年,其中建设期2年。项目建设投资(不含建设期贷款利息)1200万元,第1年投入500万元,全部为投资方自有资金;第2年投入700万元,...
下列关于“三步走”经济发展战略的说法错误的是()A.“三步走”经济发展战略是基于我国国情提出来的B.“三步走”经济发展战略目前已经实现C.“三步走”战
我国的预算管理权包括( )。A.预算方针政策的制定权B.预算管理法律法规的制定权C.预算管理法律法规的解释权D.国家预算的编制和审批权E.决算的监督权