2. 职称考试
  3. 理财规划师在处理与客户之间的争端时，应遵循的原则不包括()。A:应该本着尊重客户的原则，诚恳耐心地听取客户意见 B:应该本着客观公正的原则，充分了解客户的观点和

理财规划师在处理与客户之间的争端时，应遵循的原则不包括()。A:应该本着尊重客户的原则，诚恳耐心地听取客户意见 B:应该本着客观公正的原则，充分了解客户的观点和

admin2020-12-24  56
问题 理财规划师在处理与客户之间的争端时，应遵循的原则不包括()。
选项 A:应该本着尊重客户的原则，诚恳耐心地听取客户意见
B:应该本着客观公正的原则，充分了解客户的观点和需求
C:应该遵循所在机构或者行业中已有的争端处理程序
D:应该将纠纷搁置，一切以理财规划方案为准
答案D
解析A、B、C三项都是对争端处理原则的表述。
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