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旅游投诉处理机构对于( ),可以不填写《旅游投诉立案表》和向被投诉人送达《旅游
旅游投诉处理机构对于( ),可以不填写《旅游投诉立案表》和向被投诉人送达《旅游
题库总管
2020-05-20
63
问题
旅游投诉处理机构对于( ),可以不填写《旅游投诉立案表》和向被投诉人送达《旅游投诉受理通知书》,但应当对处理情况进行记录存档。 A. 原因不详的 B. 事实清楚的 C. 应当即时制止被投诉人损害行为的 D. 应当纠正被投诉人损害行为的 E. 无具体被投诉者的
选项
答案
BCD
解析
《旅游投诉处理办法》第十七条第二款规定,对于事实清楚、应当即时制止或者纠正被投诉人损害行为的,可以不填写《旅游投诉立案表》和向被投诉人送达《旅游投诉受理通知书》,但应当对处理情况进行记录存档。
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