客户关系建立的过程是客户和专业理财师从不认识到熟悉，从熟悉到了解，从了解到理解的过程。客户关系的基础是(　　)。A.利益 B.信任 C.忠诚 D.双赢

admin2020-12-24 40

问题客户关系建立的过程是客户和专业理财师从不认识到熟悉，从熟悉到了解，从了解到理解的过程。客户关系的基础是(　　)。

选项 A.利益
B.信任
C.忠诚
D.双赢

答案B

解析客户关系建立的过程是客户和专业理财师从不认识到熟悉，从熟悉到了解，从了解到理解的过程。客户关系的基础是信任，没有好感、信任，理财师难以了解客户，客户也不愿接受理财师的服务。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/rXAKKKKQ

相关试题推荐

对于商业助学贷款，银行要在（　　）的基础上建立贷款质量分类制度和风险预警体系。A.不良贷款管理B.贷后档案管理C.贷后检查D.贷款偿还?
当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采取（　　）特别奏效。A.专业化策略B.
（　　）通过分析客户使用信用卡的历史数据，建立模型对客户进行评分，并计算出客户的影子额度。A.信用卡行为评分卡B.个贷行为评分C.账户使用额度D.信用卡额
下列关于助学贷款的说法，正确的有（　　）。A.助学贷款利率在中国人民银行规定的同期限贷款利率基础上上浮不得超过10％B.可利随本清，也可分次偿还C.提前归还
个人汽车贷款风险管理中与合作机构相关的风险主要包括（　　）。A.保险公司的履约保证保险B.汽车经销商的第三方保证担保C.专业担保公司的第三方保证担保D.汽
互联网个人贷款按照客户是否具有较强的资信证明分类为（　　）。A.流程线上化B.非场景化个人贷款C.场景化个人贷款D.非强增信基础的个人贷款E.有强增信基
信用风险识别是指在各种风险发生之前，商业银行对业务经营活动中可能发生的（　　）进行分析、判断，这是商业银行风险管理的基础。A.突发情况B.风险种类C.生成原
在市场选择中，有五种力量决定整个市场或其中任何一个细分市场长期的内在吸引力，其中不包括（　　）。A.同行业竞争者B.潜在的新竞争者C.客户选择能力D.互补
在贷后管理的过程中，银行需根据借款人及其配偶更新的征信状况以及实际了解到的客户状况，定期或不定期地对客户家庭还款能力和无抵押授信限额及其使用情况进行复核，...
下列关于《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的说法中，错误的是（　　）。A.明确个人信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台

随机试题

焊接工艺评定的评定规则规定：()须重新评定。
适用于工程建设项目全过程管理的依据是()。
物业管理外部客户包括()。
甲村擅自在河流上修建拦河坝，导致该河流下游的乙村用水量骤减。根据物权法律制度的规
根据《行政处罚法》的规定，当事人对于责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚
导游在与旅游者交换名片后,正确的做法是（）。
促使心脏病孕妇死亡的主要因素是 A心脏病病程长 B产程中用力过度致心衰
铅从体内排出的主要途径是（　　） A.呼吸道 B.肾脏 C.消化道 D.
免疫应答过程中，能产生免疫记忆的细胞是A:中性粒细胞B:吞噬细胞C:T、B淋巴细胞D:NK细胞E:肥大细胞
Ⅱ类爆炸性气体、蒸气按（　　）分为ⅡA级、ⅡB级、ⅡC级。A.引燃温度B.爆炸极限C.最小引燃电流比和最大试验安全间隙D.闪点

客户关系建立的过程是客户和专业理财师从不认识到熟悉，从熟悉到了解，从了解到理解的过程。客户关系的基础是( )。A.利益 B.信任 C.忠诚 D.双赢

对于商业助学贷款，银行要在（ ）的基础上建立贷款质量分类制度和风险预警体系。A.不良贷款管理B.贷后档案管理C.贷后检查D.贷款偿还?

当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采取（ ）特别奏效。A.专业化策略B.

（ ）通过分析客户使用信用卡的历史数据，建立模型对客户进行评分，并计算出客户的影子额度。A.信用卡行为评分卡B.个贷行为评分C.账户使用额度D.信用卡额

下列关于助学贷款的说法，正确的有（ ）。A.助学贷款利率在中国人民银行规定的同期限贷款利率基础上上浮不得超过10％B.可利随本清，也可分次偿还C.提前归还

个人汽车贷款风险管理中与合作机构相关的风险主要包括（ ）。A.保险公司的履约保证保险B.汽车经销商的第三方保证担保C.专业担保公司的第三方保证担保D.汽

互联网个人贷款按照客户是否具有较强的资信证明分类为（ ）。A.流程线上化B.非场景化个人贷款C.场景化个人贷款D.非强增信基础的个人贷款E.有强增信基

信用风险识别是指在各种风险发生之前，商业银行对业务经营活动中可能发生的（ ）进行分析、判断，这是商业银行风险管理的基础。A.突发情况B.风险种类C.生成原

在市场选择中，有五种力量决定整个市场或其中任何一个细分市场长期的内在吸引力，其中不包括（ ）。A.同行业竞争者B.潜在的新竞争者C.客户选择能力D.互补

在贷后管理的过程中，银行需根据借款人及其配偶更新的征信状况以及实际了解到的客户状况，定期或不定期地对客户家庭还款能力和无抵押授信限额及其使用情况进行复核，...

下列关于《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的说法中，错误的是（ ）。A.明确个人信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台

焊接工艺评定的评定规则规定：()须重新评定。

适用于工程建设项目全过程管理的依据是()。

物业管理外部客户包括()。

甲村擅自在河流上修建拦河坝，导致该河流下游的乙村用水量骤减。根据物权法律制度的规

根据《行政处罚法》的规定，当事人对于责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚

导游在与旅游者交换名片后,正确的做法是（ ）。

促使心脏病孕妇死亡的主要因素是 A心脏病病程长 B产程中用力过度致心衰

铅从体内排出的主要途径是（ ） A.呼吸道 B.肾脏 C.消化道 D.

免疫应答过程中，能产生免疫记忆的细胞是A:中性粒细胞B:吞噬细胞C:T、B淋巴细胞D:NK细胞E:肥大细胞

Ⅱ类爆炸性气体、蒸气按（ ）分为ⅡA级、ⅡB级、ⅡC级。A.引燃温度B.爆炸极限C.最小引燃电流比和最大试验安全间隙D.闪点

客户关系建立的过程是客户和专业理财师从不认识到熟悉，从熟悉到了解，从了解到理解的过程。客户关系的基础是(　　)。A.利益 B.信任 C.忠诚 D.双赢

对于商业助学贷款，银行要在（　　）的基础上建立贷款质量分类制度和风险预警体系。A.不良贷款管理B.贷后档案管理C.贷后检查D.贷款偿还?

当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采取（　　）特别奏效。A.专业化策略B.

（　　）通过分析客户使用信用卡的历史数据，建立模型对客户进行评分，并计算出客户的影子额度。A.信用卡行为评分卡B.个贷行为评分C.账户使用额度D.信用卡额

下列关于助学贷款的说法，正确的有（　　）。A.助学贷款利率在中国人民银行规定的同期限贷款利率基础上上浮不得超过10％B.可利随本清，也可分次偿还C.提前归还

个人汽车贷款风险管理中与合作机构相关的风险主要包括（　　）。A.保险公司的履约保证保险B.汽车经销商的第三方保证担保C.专业担保公司的第三方保证担保D.汽

互联网个人贷款按照客户是否具有较强的资信证明分类为（　　）。A.流程线上化B.非场景化个人贷款C.场景化个人贷款D.非强增信基础的个人贷款E.有强增信基

信用风险识别是指在各种风险发生之前，商业银行对业务经营活动中可能发生的（　　）进行分析、判断，这是商业银行风险管理的基础。A.突发情况B.风险种类C.生成原

在市场选择中，有五种力量决定整个市场或其中任何一个细分市场长期的内在吸引力，其中不包括（　　）。A.同行业竞争者B.潜在的新竞争者C.客户选择能力D.互补

下列关于《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的说法中，错误的是（　　）。A.明确个人信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台

导游在与旅游者交换名片后,正确的做法是（）。

铅从体内排出的主要途径是（　　） A.呼吸道 B.肾脏 C.消化道 D.

Ⅱ类爆炸性气体、蒸气按（　　）分为ⅡA级、ⅡB级、ⅡC级。A.引燃温度B.爆炸极限C.最小引燃电流比和最大试验安全间隙D.闪点