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某企业为了提高服务水平,通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好,该企业的活动
某企业为了提高服务水平,通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好,该企业的活动
tikufree
2019-12-17
67
问题
某企业为了提高服务水平,通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好,该企业的活动实现了电子商务的( )功能。
选项
A.广告宣传B.网上订购C.网络调研D.咨询洽谈
答案
C
解析
【知识点】电子商务的功能。电子商务的网络调研功能:电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见,这样使企业不仅能提高服务水平,更使企业获得了改进产品、发现市场的商业机会。
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