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财务会计
案例二: 一般资料:求助者,女性,30岁,公务员。 案例介绍:求助者由于女儿
案例二: 一般资料:求助者,女性,30岁,公务员。 案例介绍:求助者由于女儿
题库总管
2019-12-17
29
问题
案例二:一般资料:求助者,女性,30岁,公务员。案例介绍:求助者由于女儿的问题前来咨询。下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。心理咨询师:您好!请问我能为您提供什么帮助吗?求助者:我的女儿现在5岁了,特别地不听话,真是让我有操不完的心,您帮帮我吧。心理咨询师:您能说说您的女儿都有哪些不听话的表现吗?求助者:我女儿四岁前一直住在我父母家,四岁后我们把她接回到身边。开始还很乖,不知道从什么时候开始,她每天晚上在家里大吵大嚷,而且还满地打滚。我和她爸爸怎么批评都没用,有时候气急了,打她几巴掌,也没什么效果。更可气的是,越是批评她,她闹得越起劲。她这么小就这么不听话,将来可怎么办啊!我现在一想起这孩子的问题就特别烦,您说我该怎么办啊?心理咨询师:您女儿经常在家吵闹,而且不管您和您丈夫怎样批评教育,都没有效果,这让您很焦虑。我非常能理解您作母亲的这种心情,也替您感到着急。您说您的女儿每天都要在家里吵闹,她是真的每一天都吵闹,还是偶尔也有比较安静,不吵闹的时候呢?求助者:偶尔也有比较安静的时候,不过这种情况太少了。心理咨询师:那您女儿比较安静的时候,您和您的丈夫会做何反应呢?求助者:我和我爱人都很忙,每天下班回家都筋疲力尽了,还要和女儿作斗争。好不容易她哪天没闹,我们赶紧抓紧时间把没做完的工作做完,或者看电视,上上网。心理咨询师:那也就是说,女儿不闹了,你们就会抓紧时间做自己的事情,不太关注她,是吗?求助者:是的。心理咨询师:从心理学的角度讲,您女儿的吵闹行为与家长的反应是有关系的。求助者:和我们有关系?心理咨询师:是的。每个孩子都希望获得家长的关注,您和您丈夫都很忙,甚至下班回家也没有时间陪孩子。您女儿吵闹,您和您丈夫就会批评她,但这种批评对孩子来说,在某种程度上也是一种关注。实际上,孩子通过她的行为获得了某种好处,也就是得到了强化。求助者:这样看来,孩子的吵闹确实与我们有关系。那我们应该怎么办呢?心理咨询师:当孩子再大吵大嚷,满地打滚的时候,您和您丈夫不要去批评她,而是迅速离开,如果她一旦安静下来,你们马上要给予鼓励和奖励。……在咨询过程中,心理咨询师应该持有的咨询态度包括()。多选
选项
A. 正视现实B. 尊重 C. 通情达理D. 设身处地
答案
BCD
解析
知识点: 心理咨询技能 /建立关系 正确的咨询态度包括的五种要素包括尊重、热情、真诚、共情和积极关注。
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