关于质量管理体系八项原则的说法，正确的有（）。 A. 将相关资源和活动作为过程进行管理 B. 领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向 C. 全...

admin2020-12-24 73

问题关于质量管理体系八项原则的说法，正确的有（）。

A. 将相关资源和活动作为过程进行管理
B. 领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向
C. 全员参与
D. 以事实为依据做出决策
E. 以产品为关注焦点

选项

答案ABCD

解析本题主要考查质量管理体系八项原则。质量管理体系八项原则的具体内容为：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系。其中，过程方法指的是必须将全面质量管理所涉及的相关资源和活动都作为一个过程来进行管理。领导作用指的是领导者确立本组织统一的宗旨和方向。综上所述，本题正确选项为ABCD。

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