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考公考编
写字楼管理策略中,关于合同服务与超值服务的区别,说法正确的是( )。
写字楼管理策略中,关于合同服务与超值服务的区别,说法正确的是( )。
shuhaiku
2020-05-20
56
问题
写字楼管理策略中,关于合同服务与超值服务的区别,说法正确的是( )。
选项
A:合同服务是强制性的、必须提供的服务B:超值服务是非强制性的、适当提供的服务C:合同服务是原则性的,必须保证,超值服务是灵活性的,机动掌握D:合同服务是业主服务需求期望值外的,是"雪中送炭",是给业主送温暖E:超值服务是业主服务需求期望值内的,是"锦上添花",是给业主送惊喜
答案
ABC
解析
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