在拟定零缺陷管理方针时，一般要注意的问题有（）。 A．明确零缺陷管理的目的和

天天题库2019-12-17 71

问题在拟定零缺陷管理方针时，一般要注意的问题有（）。 A．明确零缺陷管理的目的和意义 B．转变观念，动员员工参加 C．平衡各质量目标 D．重视单项作业评价 E．建立表扬、奖励制度

选项

答案ABDE

解析零缺陷管理方针是指导饭店开展零缺陷管理的方向和指针。它以确定开展这一活动的指导思想为主。在拟定这一方针时，一般要注意四个问题：①明确零缺陷管理的目的和意义；②转变观念，动员员工参加；③重视单项作业评价；④建立表扬、奖励制度。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/su4NKKKQ

相关试题推荐

随机试题

下列哪项是对腭咽闭合不全患者进行缩小咽腔增进腭咽闭合之目的而实行的手术