从客户的角度看，下列哪些因素直接表明健康服务质量（）A.服务提供者的可靠度 B.对客户的敏感度 C.对客户的承诺 D.敬业程度 E.整体外现

admin2020-12-24 13

问题从客户的角度看，下列哪些因素直接表明健康服务质量（）

选项 A.服务提供者的可靠度
B.对客户的敏感度
C.对客户的承诺
D.敬业程度
E.整体外现

答案ABCDE

解析

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/sv28KKKQ

相关试题推荐

新中国成立前我国成立的第一家旅行社是（）。A.现代旅行社B.公路旅游服务社C.名胜导游局D.中国旅行社
提出到2020年要将我国旅游业建设成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的文件是（）A.国务院发布的《关于加快旅游业发展的意见》B.国务院发
旅游饭店是一种特殊的企业，它出售的商品可以概括为“时间”“空间”和“服务”，这就决定了饭店业与其他行业相比较，其生产具有（）的特点A.生产受饭店自身规模大小和
我国将旅游饭店划分为五个星级的依据是（）。A.服务水平B.服务项目C.硬件设施D.设施设备E.运营质量
标志着我国在线旅行服务业开端的是1999年（）公司的成立。A.同程B.携程C.穷游D.艺龙E.去哪儿
旅游服务采购是旅行社为生产旅游产品而向（）等单位购所需要的服务。A.饭店B.航空公司C.旅游景点D.购物场所E.餐馆
旅行社的主要业务流程有（）。A.旅游产品开发B.旅游服务采购C.旅游产品销售D.旅游咨询E.旅游接待
下列关于游客中暑的说法中，不正确的是（）。A.游客中暑按程度分为轻度中暑和重症中暑B.轻度中暑的游客有眼花、耳鸣甚至面色苍白、恶心等症状C.夏季旅游出汗多，
乘火车赴西藏旅游时，先要认真填写一份（）。A.“高原旅行提示卡”B.“进藏旅行须知卡”C.“旅客人藏承诺卡”D.“旅客健康登记卡”
将信用卡分为普通卡、金卡和白金卡是按照（）来划分的。A.发卡机构性质B.使用范围C.清偿方式D.资信程度

随机试题

患者，女性，25岁，1个月前发现右乳包块，查体该包块可滑动。声像图见下图，图中所
某公司董事会召开公司战略发展讨论会，拟将企业价值最大化作为财务管理目标，下列理由
()是主要以财务作为质押而有偿、有期限借贷融资的金融经营机构。
出租人和承租人签订了一项租赁协议，租赁期限为3年，租赁协议约定租赁期届满时承租人
小儿腹泻其脱水性质不明时，第一步补液可选用
下列关于管理人职责的说法，正确的是：()
强盛公司是一家跨国公司在中国的子公司，以研制、生产、销售药品为主。随着生产业务的扩大，为了对生产部门的人力资源进行更有效的管理，公司决定在生产部设立一个职...
患者，男，65岁，患有骨质疏松症，根据患者饮食习惯，每日需补充元素钙600mg，药师为其推荐碳酸钙（0.5g/片），该患者适宜的用法用量是（　　）。A.1片
各级地方政府投资主管部门对投资项目进行备案主要审查投资项目的()。A:完整性B:合规性C:公允性D:清晰性
房地产投资风险识别的目的是（）；为选择最佳的风险应对方案提供依据。A、规避房地产投资风险B、为房地产投资风险估计和风险评价奠定基础C、减小房地产投资风险D

从客户的角度看，下列哪些因素直接表明健康服务质量（ ）A.服务提供者的可靠度 B.对客户的敏感度 C.对客户的承诺 D.敬业程度 E.整体外现

新中国成立前我国成立的第一家旅行社是（）。A.现代旅行社B.公路旅游服务社C.名胜导游局D.中国旅行社

提出到2020年要将我国旅游业建设成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的文件是（）A.国务院发布的《关于加快旅游业发展的意见》B.国务院发

旅游饭店是一种特殊的企业，它出售的商品可以概括为“时间”“空间”和“服务”，这就决定了饭店业与其他行业相比较，其生产具有（ ）的特点A.生产受饭店自身规模大小和

我国将旅游饭店划分为五个星级的依据是（ ）。A.服务水平B.服务项目C.硬件设施D.设施设备E.运营质量

标志着我国在线旅行服务业开端的是1999年（ ）公司的成立。A.同程B.携程C.穷游D.艺龙E.去哪儿

旅游服务采购是旅行社为生产旅游产品而向（）等单位购所需要的服务。A.饭店B.航空公司C.旅游景点D.购物场所E.餐馆

旅行社的主要业务流程有（ ）。A.旅游产品开发B.旅游服务采购C.旅游产品销售D.旅游咨询E.旅游接待

下列关于游客中暑的说法中，不正确的是（）。A.游客中暑按程度分为轻度中暑和重症中暑B.轻度中暑的游客有眼花、耳鸣甚至面色苍白、恶心等症状C.夏季旅游出汗多，

乘火车赴西藏旅游时，先要认真填写一份（ ）。A.“高原旅行提示卡”B.“进藏旅行须知卡”C.“旅客人藏承诺卡”D.“旅客健康登记卡”

将信用卡分为普通卡、金卡和白金卡是按照（ ）来划分的。A.发卡机构性质B.使用范围C.清偿方式D.资信程度

患者，女性，25岁，1个月前发现右乳包块，查体该包块可滑动。声像图见下图，图中所

某公司董事会召开公司战略发展讨论会，拟将企业价值最大化作为财务管理目标，下列理由

()是主要以财务作为质押而有偿、有期限借贷融资的金融经营机构。

出租人和承租人签订了一项租赁协议，租赁期限为3年，租赁协议约定租赁期届满时承租人

小儿腹泻其脱水性质不明时，第一步补液可选用

下列关于管理人职责的说法，正确的是：()

强盛公司是一家跨国公司在中国的子公司，以研制、生产、销售药品为主。随着生产业务的扩大，为了对生产部门的人力资源进行更有效的管理，公司决定在生产部设立一个职...

患者，男，65岁，患有骨质疏松症，根据患者饮食习惯，每日需补充元素钙600mg，药师为其推荐碳酸钙（0.5g/片），该患者适宜的用法用量是（ ）。A.1片

各级地方政府投资主管部门对投资项目进行备案主要审查投资项目的()。A:完整性B:合规性C:公允性D:清晰性

房地产投资风险识别的目的是（）；为选择最佳的风险应对方案提供依据。A、规避房地产投资风险B、为房地产投资风险估计和风险评价奠定基础C、减小房地产投资风险D

从客户的角度看，下列哪些因素直接表明健康服务质量（）A.服务提供者的可靠度 B.对客户的敏感度 C.对客户的承诺 D.敬业程度 E.整体外现

旅游饭店是一种特殊的企业，它出售的商品可以概括为“时间”“空间”和“服务”，这就决定了饭店业与其他行业相比较，其生产具有（）的特点A.生产受饭店自身规模大小和

我国将旅游饭店划分为五个星级的依据是（）。A.服务水平B.服务项目C.硬件设施D.设施设备E.运营质量

标志着我国在线旅行服务业开端的是1999年（）公司的成立。A.同程B.携程C.穷游D.艺龙E.去哪儿

旅行社的主要业务流程有（）。A.旅游产品开发B.旅游服务采购C.旅游产品销售D.旅游咨询E.旅游接待

乘火车赴西藏旅游时，先要认真填写一份（）。A.“高原旅行提示卡”B.“进藏旅行须知卡”C.“旅客人藏承诺卡”D.“旅客健康登记卡”

将信用卡分为普通卡、金卡和白金卡是按照（）来划分的。A.发卡机构性质B.使用范围C.清偿方式D.资信程度

患者，男，65岁，患有骨质疏松症，根据患者饮食习惯，每日需补充元素钙600mg，药师为其推荐碳酸钙（0.5g/片），该患者适宜的用法用量是（　　）。A.1片