代理合同文件存在瑕疵、错误和误导销售，属于商业银行代理业务中()操作风险点。A:外部事件 B:人员因素 C:系统缺陷 D:内部流程

admin2020-12-24 54

问题代理合同文件存在瑕疵、错误和误导销售，属于商业银行代理业务中()操作风险点。

选项 A:外部事件
B:人员因素
C:系统缺陷
D:内部流程

答案D

解析代理业务是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。其主要操作风险点包括人员因素、外部事件、内部流程和系统缺陷。代理合同文件存在瑕疵、错误和误导销售，属于内部流程操作风险点。

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