2. 财务会计
  3. 基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括（　　）。 A．

基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括（　　）。 A．

天天题库2020-05-20  64
问题 基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括（　　）。 A． 良好的客服形象 B． 良好的技术 C． 良好的客户关系 D． 良好的客户体验
选项
答案D
解析基金客户服务的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。这一宗旨体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务理念。
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