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万利家具公司为中档卧室家具生产企业,成立于 1995 年,并于 2000 年在深圳证券交易所公开发行股票及上市。万利家具公司 2005~2010 年分店数...
万利家具公司为中档卧室家具生产企业,成立于 1995 年,并于 2000 年在深圳证券交易所公开发行股票及上市。万利家具公司 2005~2010 年分店数...
admin
2020-12-24
59
问题
万利家具公司为中档卧室家具生产企业,成立于 1995 年,并于 2000 年在深圳证券交易所公开发行股票及上市。万利家具公司 2005~2010 年分店数量、职工人数、收入总额及税前利润数据如下表所示:
鉴于 2011 年第一季度税前利润继续下滑,万利家具公司董事会于 2011 年 5 月召开扩大会议,销售总监张林、设计师与采购总监李工、财务总监王农等均参加了会议。
在讨论到万利家具公司未来发展时,张林认为,万利家具公司 2011 年度第一季度每件家具的税前边际贡献已经降至最低水平,建议采取措施增加销量。采取的措施包括扩大产能并降价,如果可能还可以进军客户众多的低档卧室家具市场。
王农不同意张林进军低档卧室家具市场的建议,认为该成本领先战略不能解决万利家具公司所面临的问题。王农建议继续采取有效措施发展公司现有的中档目标客户群,并力争增加边际贡献。
李工同意王农的看法。李工还建议委托国外顶级设计师设计多种类型的卧室家具,采取包括在高级时尚杂志刊登广告等有效的销售推广措施,以此进军高档卧室家具市场。同时,改造现有生产线,考虑生产具有特色主题的家具以及与家具相关的附带装饰物品,并接受客户订制的家具生产。
董事会对张林、王农和李工的建议进行了深入的讨论,但未能达成共识。
要求:
选项
简要分析万利家具公司选择生产特色主题家具、家具附带装饰及订制服务的差异化战略的优点和不足。
答案
解析
万利家具生产特色主题家具、家具附带装饰及定制服务的差异化战略的优点:①吸引品牌忠诚度高且对价格不敏感的顾客,从而获得超过行业平均水平的收益。②差异化战略有可能获得比成本领先战略更高的利润率。不足:竞争者可能模仿,使得差异消失;产品或服务差异对消费者来说失去了重要意义;与竞争对手的成本差距过大;采用差异化集中战略者能够在细分市场实现更大的差异化。
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