不论企业是采取自营物流方式，还是外包方式，物流客户服务主要围绕着顾客所期望的

题库总管2020-05-20 48

问题不论企业是采取自营物流方式，还是外包方式，物流客户服务主要围绕着顾客所期望的( )展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位置。（2008年4月助理物流师试题）（2007年11月助理物流师试题）（2006年5月助理物流师试题）A．准时B．商品C．质量D．订货周期

选项

答案BCD

解析物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性，不论企业是采取自营物流的方式完成一系列提供物流客户服务所必需的物流业务活动，还是采用外包、社会化方式来完成这些物流业务活动，物流客户服务主要是围绕着顾客所期望的商品，所期望的订货周期，以及所期望的质量展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位置。

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不论企业是采取自营物流方式，还是外包方式，物流客户服务主要围绕着顾客所期望的

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有关矿山建设事故处理的规定叙述不准确的有()。 A．发生矿山事故，矿山企业必须

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矿山建设工程的设计文件，必须符合()，并按照国家规定经管理矿山企业的主管部门批准

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矿山发生重伤、死亡事故后，矿山企业应当在()内如实向劳动行政主管部门和管理矿山企

民用爆炸物品生产企业凭《民用爆炸物品生产许可证》，()销售本企业生产的民用爆炸物

建设单位应当在项目验收前()向管理矿山企业的主管部门、劳动行政主管部门报送矿山建

发生矿山事故，矿山企业必须立即组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失，对

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A.碘剂可以减少甲状腺球蛋白的分解，抑制甲状腺素的释放以及减少甲状腺的血流量 B.术前服用，并逐渐增加剂量 C.碘剂只抑制甲状腺素的释放，不抑制甲状腺素的合

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患者，男，68岁。坚信有人在食物中投毒，想将他毒死，虽经他人再三解释不能被说服，护士在护理其进食时应A.劝其进食B.强迫进食C.放弃进食D.与其他患者共同

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根据我国专利法规定，下列（　　）发明不授予专利权。A.违反法律规定获取或者利用遗传资源，并依赖该遗传资源完成的发明创造B.疾病的诊断和治疗方法C.对平面印刷

在期货市场中，套期保值能够实现的原理有()。A.现货市场与期货市场的价格走势具有”趋同性”B.现货市场与期货市场的基差等于零C.现货市场与期货市场的价格走势

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