对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是( )。 A．缺货频率 B．顾客满意度

昕玥2020-05-20 52

问题对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是( )。A．缺货频率B．顾客满意度C．运作绩效D．发出订货的完成状况

选项

答案D

解析产品的可得性要考虑的性能指标包括：缺货频率、满足率以及发出订货的完成情况。缺货频率指的是企业出现缺货无法满足客户订单的次数；满足率是用来衡量缺货的程度及其影响的指标；发出订货的完成状况是指对产品的可得性最准确的绩效衡量指标。

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