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医药卫生
患者,男,73岁。慢性肾功能不全尿毒症期患者,需行维持性血液透析治疗。常抱怨家属照顾欠周到。今天早上对护士说:“你们治来治去怎么也治不好,我不治了!”下列...
患者,男,73岁。慢性肾功能不全尿毒症期患者,需行维持性血液透析治疗。常抱怨家属照顾欠周到。今天早上对护士说:“你们治来治去怎么也治不好,我不治了!”下列...
admin
2020-12-24
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问题
患者,男,73岁。慢性肾功能不全尿毒症期患者,需行维持性血液透析治疗。常抱怨家属照顾欠周到。今天早上对护士说:“你们治来治去怎么也治不好,我不治了!”下列护士的答复中最恰当的是
选项
A:您的心情我理解,我们也在努力,需要您的配合
B:要是不治疗,您的病情比现在严重多了
C:尿毒症是终末期疾病,治愈是不可能的
D:您觉得治疗效果不理想,可以找别的治疗途径
E:您这样扰乱了病房的秩序,影响了我们的工作
答案
A
解析
当患者害怕、焦虑或无助时常常表现为发怒。当患者生气发怒时,护士应首先证实患者是否生气或愤怒,可问他:“看来你很不高兴,是吗?”然后可说“我能理解你的心情”,以表示接受他的愤怒。其次是帮助患者分析发怒的原因,并规劝配合治疗。
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