39．关于ABC分析法，下列叙述正确的有( )。 A．A类问题项目数量少，一般

天天题库2020-05-20 35

问题 39．关于ABC分析法，下列叙述正确的有( )。A．A类问题项目数量少，一般是一、二项，至多只能有三项，但发生的次数多，约占投诉总数的70％B．B类问题项目数量一般，发生次数也相对少一点，约占投诉总数的20％一25％C．C类问题项目数量多，但发生次数少，约占投诉总数的10％左右D．先致力解决A类问题，可使饭店质量有明显进步E．相对于A、C两类问题，B类问题往往带有偶然性或不可控性

选项

答案ABCD

解析E项，C类问题往往带有偶然性或不可控性，如失窃现象和设备被损的现象等。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/trPdKKKQ

相关试题推荐

根据《关于对判处管制、宣告缓刑的犯罪分子适用禁止令有关问题的规定(试行)》，人民
根据《婚姻法》和《人民法院审理离婚案件处理子女抚养问题的若干具体意见》，下列关于
与个案工作、小组工作方法相比，社区工作方法的特点有（　　）。 A.对家庭问题的
社会工作者小苏开展了一个社区青年就业援助项目，最近该项目需要进行中期自评。从过程
某新建小区居民之间互不认识，对社会工作服务也缺乏了解，项目推进遇到了困难，新人职
对脊髓灰质炎后遗症的叙述下述哪项是不正确的 A．脊髓灰质炎以6个月～3岁的小儿
542．运输、旅游属于国际收支中的经常项目。() A．对 B．错
484．证券市场管理的双边协调是指两国间货币监管当局为证券市场管理的一些问题
在兼业与兼营问题上，我国遵循()原则。 A．禁止兼业，允许兼营 B．禁止兼
在建筑工程险保单明细表中，列出的物质损失项通常包括()。 A．安装工程项目

随机试题

(本小题8分)爱宝公司是B国一家婴幼儿用品生产商，公司的产品包括婴儿床、婴儿车、
甲与乙订立了一份施工项目的材料采购合同，货款为40万元，乙向甲支付定金6万元，如
工程造价管理的专业化的优势在于（　）。 A、经验较为丰富 B、人员精干
患者，男性，28岁，因突然头痛、呕吐，脑膜刺激征阳性入院，初步诊断蛛网膜下腔出血，病因诊断主要依靠A.脑脊液检查B.CT检查C.MRI检查D.脑血管造影
患者，男，72岁，因高血压引起脸出血，患者昏迷，医嘱给予鼻饲以补充营养。为患者鼻饲灌食后，再注入少量温开水的目的是A.使患者胃内温暖，避免胀气B.冲洗
C-肽测定可指导胰岛素的用药治疗，下述观点不正确的是A:C-肽/胰岛素比值可反映肝脏处理胰岛素的能力B:C-肽与外源性胰岛素抗原无交叉C:C-肽生成量不受外
下列可作为渗透促进剂的有A:氮酮B:卡波姆C:冰片D:聚乙二醇E:二甲基亚砜
民事诉讼中关于宣告失踪、宣告死亡案件的规定，因意外事故下落不明，经有关机关证明该公民不可能生存的，宣告死亡的公告期间为()个月。A:六B:三C:五D:四
企业的流动资产包括存货、库存现金、应收账款和()等。A.短期借款B．预收账款C．应付账款D．预付账款
运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括()A:具有代表性B:具有启发性C:难度要适当D:不提前发放

39．关于ABC分析法，下列叙述正确的有( )。 A．A类问题项目数量少，一般

根据《关于对判处管制、宣告缓刑的犯罪分子适用禁止令有关问题的规定(试行)》，人民

根据《婚姻法》和《人民法院审理离婚案件处理子女抚养问题的若干具体意见》，下列关于

与个案工作、小组工作方法相比，社区工作方法的特点有（ ）。 A.对家庭问题的

社会工作者小苏开展了一个社区青年就业援助项目，最近该项目需要进行中期自评。从过程

某新建小区居民之间互不认识，对社会工作服务也缺乏了解，项目推进遇到了困难，新人职

对脊髓灰质炎后遗症的叙述下述哪项是不正确的 A．脊髓灰质炎以6个月～3岁的小儿

542．运输、旅游属于国际收支中的经常项目。() A．对 B．错

484．证券市场管理的双边协调是指两国间货币监管当局为证券市场管理的 一些问题

在兼业与兼营问题上，我国遵循()原则。 A．禁止兼业，允许兼营 B．禁止兼

在建筑工程险保单明细表中，列出的物质损失项通常包括()。 A．安装工程项目

(本小题8分)爱宝公司是B国一家婴幼儿用品生产商，公司的产品包括婴儿床、婴儿车、

甲与乙订立了一份施工项目的材料采购合同，货款为40万元，乙向甲支付定金6万元，如

工程造价管理的专业化的优势在于（ ）。 A、经验较为丰富 B、人员精干

患者，男性，28岁，因突然头痛、呕吐，脑膜刺激征阳性入院，初步诊断蛛网膜下腔出血，病因诊断主要依靠A.脑脊液检查B.CT检查C.MRI检查D.脑血管造影

患者，男，72岁，因高血压引起脸出血，患者昏迷，医嘱给予鼻饲以补充营养。 为患者鼻饲灌食后，再注入少量温开水的目的是A.使患者胃内温暖，避免胀气B.冲洗

C-肽测定可指导胰岛素的用药治疗，下述观点不正确的是A:C-肽/胰岛素比值可反映肝脏处理胰岛素的能力B:C-肽与外源性胰岛素抗原无交叉C:C-肽生成量不受外

下列可作为渗透促进剂的有A:氮酮B:卡波姆C:冰片D:聚乙二醇E:二甲基亚砜

民事诉讼中关于宣告失踪、宣告死亡案件的规定，因意外事故下落不明，经有关机关证明该公民不可能生存的，宣告死亡的公告期间为()个月。A:六B:三C:五D:四

企业的流动资产包括存货、库存现金、应收账款和()等。A.短期借款B．预收账款C．应付账款D．预付账款

运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括()A:具有代表性B:具有启发性C:难度要适当D:不提前发放

与个案工作、小组工作方法相比，社区工作方法的特点有（　　）。 A.对家庭问题的

484．证券市场管理的双边协调是指两国间货币监管当局为证券市场管理的一些问题

工程造价管理的专业化的优势在于（　）。 A、经验较为丰富 B、人员精干

患者，男，72岁，因高血压引起脸出血，患者昏迷，医嘱给予鼻饲以补充营养。为患者鼻饲灌食后，再注入少量温开水的目的是A.使患者胃内温暖，避免胀气B.冲洗