属于质量管理七项原则的是()。

shuhaiku2019-12-17 37

问题属于质量管理七项原则的是()。

选项 A.领导作用B.循证决策C.管理的过程方法D.过程方法E.决策方法

答案ABD

解析2019版教材P159页以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与原则、过程方法、改进、循证决策、关系管理

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