护士小王在为患者静脉穿刺，第一次没有成功，护士小王恰当的沟通行为应为A．什么也不说，直接进行第二次操作 B．向患者道歉，并请患者配合进行第二次操作 C．指责患者

admin2020-12-24 31

问题护士小王在为患者静脉穿刺，第一次没有成功，护士小王恰当的沟通行为应为

选项 A．什么也不说，直接进行第二次操作
B．向患者道歉，并请患者配合进行第二次操作
C．指责患者的血管太细，不好扎
D．抱怨患者乱动，导致自己没扎好
E．不解释，直接另外找一个护士来操作

答案B

解析在护患沟通中，对于出于护士自身的原因而导致患者承担不良后果，护士应真诚地道歉、解释并感谢患者的配合。

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