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商业银行的市场营销主要表现为服务营销,其中心是()。A:金融产品 B:营销渠道 C:客户 D:银行盈利
商业银行的市场营销主要表现为服务营销,其中心是()。A:金融产品 B:营销渠道 C:客户 D:银行盈利
admin
2020-12-24
69
问题
商业银行的市场营销主要表现为服务营销,其中心是()。
选项
A:金融产品
B:营销渠道
C:客户
D:银行盈利
答案
C
解析
商业银行是以货币和信用为经营对象的金融中介机构,其业务的特殊性导致与一般工商企业的市场营销相比,它的市场营销更多地表现为一种服务营销。因此,商业银行市场营销的中心是客户,金融产品、价格、渠道和促销等行为的最终目标是能够满足客户的需要,并使商业银行获得盈利和发展。
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