商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行商业银行经营的核心：市场营销：市场营销中的( )。A、关系营销 B、用户管理 C、传统营销 D、产品营

admin2020-12-24 68

问题商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行商业银行经营的核心：市场营销：市场营销中的( )。

选项 A、关系营销
B、用户管理
C、传统营销
D、产品营销

答案A

解析本题考查考生对关系营销的理解。关系营销把客户看做是有着多重利益关系、多重需求，存在潜在价值的人。针对顾客目前与未来的需要，做持续性的交流，让顾客永远成为银行的客户、朋友与合作伙伴。

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