房地产经纪人采用网络方式接待客户，务必在推荐房源信息时注意其（）。A.集中性 B.多样性 C.全面性 D.真实性

admin2020-12-24 26

问题房地产经纪人采用网络方式接待客户，务必在推荐房源信息时注意其（）。

选项 A.集中性
B.多样性
C.全面性
D.真实性

答案D

解析房地产经纪人采用网络方式接待客户，需要注意以下两点：①针对求购和求租客户，房地产经纪人尤其应该注意推荐房源的真实性和表述的严谨性，因为聊天工具会留下文字证据。一旦房地产经纪人推荐了假房源，客户可能会以此向相关部门投诉。②利用电脑通过文字表达进行沟通与利用电话通过语言直接进行沟通，二者在沟通效果方面有一些差距。因此，房地产经纪人利用网络接待客户后，还是要通过电话、面谈等方式，进一步了解客户的真实需求。

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