写字楼物业经营管理项目选择的原则包括()。A:客户需求原则 B:客户群体特征原则 C:企业经营模式原则 D:物业项目特征原则 E:企业经营战略原则

admin2020-12-24  21

问题 写字楼物业经营管理项目选择的原则包括()。

选项 A:客户需求原则
B:客户群体特征原则
C:企业经营模式原则
D:物业项目特征原则
E:企业经营战略原则

答案ABDE

解析写字楼物业经营管理项目选择的原则包括:①客户需求原则,客户服务需求的项目是物业经营首先应该考虑的内容,然后依据经营项目的特质依次筛选,②客户群体特征原则,写字楼客户群体的收入状况、购买能力、工作性质、文化层次、兴趣趋向等特征,是决定经营项目选择的因素之一,③物业项目特征原则,物业项目的类型、地理位置、产权性质等特征,是决定经营项目选择的因素之一;④企业经营战略原则,经营项目要与物业服务企业的经营发展战略相适应、相吻合,不能单独仅仅考虑客户需求、项目特点等因素就确定经营项目,还要着重考虑企业的发展方向、承受能力、经营模式等综合因素。
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