质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过（）等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。A.质量规划、质量控制、质量检査和质量

admin2020-12-24 32

问题质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过（）等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。

选项 A.质量规划、质量控制、质量检査和质量改进
B.质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
C.质量策划、控制实施、质量监督和质量审核
D.质量规划、质量检查、质量审核和质量改进

答案B

解析我国GB/T 19000质量管理体系标准关于质量管理的定义是：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。与质量有关的活动，通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。

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