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你所在的部门领导在外出差,打电话安排你送一份紧急的文件给其他单位,但你在出单位时
你所在的部门领导在外出差,打电话安排你送一份紧急的文件给其他单位,但你在出单位时
免费考试题库
2019-12-17
28
问题
你所在的部门领导在外出差,打电话安排你送一份紧急的文件给其他单位,但你在出单位时,在单位门口撞到了一辆电动车,电动车车主在你单位门口大吵大闹,你怎么处理?
选项
答案
解析
作为一名工作人员,要做到文件的及时送达和保证办公环境的安静,如果不解决大吵大闹问题,文件也不能及时送达,对此我会从以下几点来着手: 第一,我在出单位时不小心撞到了一辆电动车,要先安抚电动车车主,看看他的受伤情况,责任在谁;如果有受伤,送予医院治疗,没有受伤的话,道歉并希望车主体谅我是因为着急所以撞车的。表明自己的态度,好好谈,不要动怒,一切都有解决的办法。 第二,领导需要我把紧急的文件送到其他单位,如果及时的跟车主解决了问题,立即去送;如果车主需要送医院,那我会问问其他单位单子版的可不可以,不可以的话请同事帮忙送达。 第三,通过以上形式解决问题后我会做一个自我的反省,不管做什么事情不要急的乱了手脚,做事情要做好。 总之,文件能即时送达,事情能够得到妥善解决时最好的。同时为了以后工作的更加开展,我会自省努力,尽力把每一个细小的事情都做好,妥善的完成工作。
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