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在证券经纪业务中,防范管理风险的措施之一是建立经纪业务营销和账户管理操作信息管理
在证券经纪业务中,防范管理风险的措施之一是建立经纪业务营销和账户管理操作信息管理
免费考试题库
2019-12-17
4
问题
在证券经纪业务中,防范管理风险的措施之一是建立经纪业务营销和账户管理操作信息管理系统,防范从业人员执业行为引发的风险,保护客户的合法权益。( )
选项
答案
对
解析
在证券经纪业务中,防范管理风险的措施其中一项是建立经纪业务营销和账户管理操作信息管理系统,防范从业人员执业行为引发的风险,保护客户合法权益。其内容包含:①记录营销和账户管理人员的个人基本信息、职业培训、执业资格状态、工作权限及业务状况、客户投诉、绩效考核、违法违规行为以及处理等情况,并通过电话、互联网络等方式为客户提供查询;②对客户的交易行为进行监控分析,及时发现和纠正营销或账户管理人员的不当行为;③提供证券公司统一的证券资讯和咨询信息,建立公司、员工与客户三者之间信息传递和反馈的有效渠道;④通过面谈、网站、电话、信函或其他方式对客户进行定期访问,了解营销和账户管理人员执业情况。
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