电话银行是通过（　　）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端 B.电话自动语音 C.互联网技术 D.多媒体技术

admin2020-12-24 65

问题电话银行是通过（　　）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。

选项 A.自助终端
B.电话自动语音
C.互联网技术
D.多媒体技术

答案B

解析电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务。电话银行的服务功能包括：业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财、代理业务等。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/vZgCKKKQ

相关试题推荐

经核查，征信服务中心如无法确认异议信息的正误，应（　　）。A.对该异议信息作特殊标注B.对信息进行复核C.保留原信息D.按申请人要求更改个人信用信息
根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，（　　）策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。A.分层营销B.交叉营销C.大众营销
个人一手房贷款和二手房贷款的期限由银行根据实际情况合理确定，最长期限都为（　　）年。A.10B.15C.20D.30
反映商业银行对贷款损失的弥补能力和对贷款风险的防范能力的关键风险指标是（　　）。A.不良资产率B.不良贷款拨备覆盖率C.贷款迁徙率D.风险运营效率
对于符合贷款条件的客户，如其资金周转存在一定的周期性，在准确把握其还款能力的基础上，也可以选择按月还息、按计划表还本的还款方式，但此种还款方式下的借款人必...
对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是（　　）。A.房地产开发商B.房地产经纪公司C.房屋贷款者D.房地产咨询机构
对个人新发放的小额担保贷款，其贷款利率可在中国人民银行公布的贷款基准利率的基础上上浮（　　）。A.1％B.3％C.5％D.10％
贷款（　　）应以实地调查为主、间接调查为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。A.发放B.审批C.管理D.调查
采取抵押担保方式申请个人经营贷款的，贷款金额最高不超过抵押物价值的（　　）。A.50％B.60％C.70％D.80％
采取保证担保方式的个人经营贷款期限不得超过（　　）年。A.1B.3C.5D.10

随机试题

横跨江河大桥两端的接岸处，通常被称为桥头，在桥头位置建造的建筑物就是桥头堡。桥头
已知某500kV受端地区系统，由于电源不足需要从外区经较长的500kV线路输入有
塑料的基本组成中（）是主要组成材料，起胶黏剂的作用。
申请房地产经纪人资格注册必须具备的条件有()。
可摘局部义齿的固位力中，通常最主要的是A.摩擦力B.黏接力C.重力D.吸附力E.大气压力
收单银行不得将资金结算业务外包给收单业务服务机构。
患者,男,60岁,坏死性胰腺炎剖腹探查术术后2年,恢复良好。进食油炸食品后出现轻度腹泻。宜选用的药物是（）A.复方阿嗪米特肠溶片B.奥美拉唑肠溶胶囊C.蒙
采用锤击沉桩法施工的摩擦桩，主要以（）控制其人土深度。A.贯人度B.持力层C.标高D.锤击数
某施工机械预算价格为80万元，折旧年限为10年，年平均工作250个台班，一次大修理费为18万元，大修次数为3次，则该台机械台班大修理费为（　　）元。A.320
根据信息披露的相关规定，金融机构应当披露的信息包括（　　）。A.经营业绩B.风险暴露和风险管理状况C.资本充足状况D.风险管理战略与实践E.会计政策与实

电话银行是通过（ ）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端 B.电话自动语音 C.互联网技术 D.多媒体技术

经核查，征信服务中心如无法确认异议信息的正误，应（ ）。A.对该异议信息作特殊标注B.对信息进行复核C.保留原信息D.按申请人要求更改个人信用信息

根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，（ ）策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。A.分层营销B.交叉营销C.大众营销

个人一手房贷款和二手房贷款的期限由银行根据实际情况合理确定，最长期限都为（ ）年。A.10B.15C.20D.30

反映商业银行对贷款损失的弥补能力和对贷款风险的防范能力的关键风险指标是（ ）。A.不良资产率B.不良贷款拨备覆盖率C.贷款迁徙率D.风险运营效率

对于符合贷款条件的客户，如其资金周转存在一定的周期性，在准确把握其还款能力的基础上，也可以选择按月还息、按计划表还本的还款方式，但此种还款方式下的借款人必...

对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是（ ）。A.房地产开发商B.房地产经纪公司C.房屋贷款者D.房地产咨询机构

对个人新发放的小额担保贷款，其贷款利率可在中国人民银行公布的贷款基准利率的基础上上浮（ ）。A.1％B.3％C.5％D.10％

贷款（ ）应以实地调查为主、间接调查为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。A.发放B.审批C.管理D.调查

采取抵押担保方式申请个人经营贷款的，贷款金额最高不超过抵押物价值的（ ）。A.50％B.60％C.70％D.80％

采取保证担保方式的个人经营贷款期限不得超过（ ）年。A.1B.3C.5D.10

横跨江河大桥两端的接岸处，通常被称为桥头，在桥头位置建造的建筑物就是桥头堡。桥头

已知某500kV受端地区系统，由于电源不足需要从外区经较长的500kV线路输入有

塑料的基本组成中（）是主要组成材料，起胶黏剂的作用。

申请房地产经纪人资格注册必须具备的条件有()。

可摘局部义齿的固位力中，通常最主要的是A.摩擦力B.黏接力C.重力D.吸附力E.大气压力

收单银行不得将资金结算业务外包给收单业务服务机构。

患者,男,60岁,坏死性胰腺炎剖腹探查术术后2年,恢复良好。进食油炸食品后出现轻度腹泻。宜选用的药物是（）A.复方阿嗪米特肠溶片B.奥美拉唑肠溶胶囊C.蒙

采用锤击沉桩法施工的摩擦桩，主要以（）控制其人土深度。A.贯人度B.持力层C.标高D.锤击数

某施工机械预算价格为80万元，折旧年限为10年，年平均工作250个台班，一次大修理费为18万元，大修次数为3次，则该台机械台班大修理费为（ ）元。A.320

根据信息披露的相关规定，金融机构应当披露的信息包括（ ）。A.经营业绩B.风险暴露和风险管理状况C.资本充足状况D.风险管理战略与实践E.会计政策与实

电话银行是通过（　　）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端 B.电话自动语音 C.互联网技术 D.多媒体技术

经核查，征信服务中心如无法确认异议信息的正误，应（　　）。A.对该异议信息作特殊标注B.对信息进行复核C.保留原信息D.按申请人要求更改个人信用信息

根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，（　　）策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。A.分层营销B.交叉营销C.大众营销

个人一手房贷款和二手房贷款的期限由银行根据实际情况合理确定，最长期限都为（　　）年。A.10B.15C.20D.30

反映商业银行对贷款损失的弥补能力和对贷款风险的防范能力的关键风险指标是（　　）。A.不良资产率B.不良贷款拨备覆盖率C.贷款迁徙率D.风险运营效率

对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是（　　）。A.房地产开发商B.房地产经纪公司C.房屋贷款者D.房地产咨询机构

对个人新发放的小额担保贷款，其贷款利率可在中国人民银行公布的贷款基准利率的基础上上浮（　　）。A.1％B.3％C.5％D.10％

贷款（　　）应以实地调查为主、间接调查为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。A.发放B.审批C.管理D.调查

采取抵押担保方式申请个人经营贷款的，贷款金额最高不超过抵押物价值的（　　）。A.50％B.60％C.70％D.80％

采取保证担保方式的个人经营贷款期限不得超过（　　）年。A.1B.3C.5D.10

某施工机械预算价格为80万元，折旧年限为10年，年平均工作250个台班，一次大修理费为18万元，大修次数为3次，则该台机械台班大修理费为（　　）元。A.320

根据信息披露的相关规定，金融机构应当披露的信息包括（　　）。A.经营业绩B.风险暴露和风险管理状况C.资本充足状况D.风险管理战略与实践E.会计政策与实