与服务过的客户建立良好的顾客关系，通过这些顾客介绍客源的方法是（　　）。

题库总管2019-12-17 52

问题与服务过的客户建立良好的顾客关系，通过这些顾客介绍客源的方法是（　　）。

选项 A、门店接待法B、广告法C、人际网络揽客法D、客户介绍法

答案D

解析客户介绍法是指房地产经纪人通过自己服务过的客户介绍新客户的开发方式。一个服务质量高、业务素质好、从业时间长的房地产经纪人，资源积累越多，客源信息也就源源不断。客户能够介绍潜在客户的前提是对房地产经纪人过往服务有较高的满意度。老客户介绍新客户的优点包括：①成本很低；②客户都是真实有效的。这种开发方式越来越受到经纪机构和经纪人的喜爱。现在业务经营稳健的房地产经纪公司都要求房地产经纪人使用大量时间和精力用于客户关系维护，以获得老客户的介绍。

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符合《巴塞尔新资本协议》要求的客户信用评级必须具有的功能不包括（　　）。

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一来说，客户所经营的行业分散有利于分散风险，商业银行应优先给予信贷。(　　)

下列指标中，直接关系到客户未来偿还债务的能力和水平的有(　　)。

下列关于客户营运能力指标的说法中，正确的有(　　)。

在分析客户财务状况时，银行所使用的盈利比率指标主要包括(　　)。

根据《巴塞尔新资本协议》要求，下列关于客户信用评级的表述正确的是(　　)。

参考《流动资金贷款管理暂行办法》中对营运资金量的测算方法，假设一个借款人2015

在客户品质基础分析中，关于对客户经营范围的分析，下列说法正确的是(　　)。

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关于信托（契约）型股权投资基金，说法错误的是（）。

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居民委员会由主任、副主任和委员共()组成，多民族居住地区，居民委员会中应当有人数较少的民族的成员。A.五至九人B.三至七人C.五至七人D.三至九人

根据《最高人民法院关于审理期货纠纷案件若干问题的规定》的规定，审查期货公司或者客户是否透支交易，应当以()规定的保证金比例为标准。A:期货交易所B:期货公司

期货交易者根据进入期货市场的目的不同，可分为（）。A.套期保值者B.投机者C.个人D.会员

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