商业银行声誉风险管理需要建立(　　)。A.良好的声誉风险管理文化 B.声誉风险信息管理制度和后评价机制 C.声誉风险内部培训和激励机制 D.声誉风险排查机制、声

admin2020-12-24 61

问题商业银行声誉风险管理需要建立(　　)。

选项 A.良好的声誉风险管理文化
B.声誉风险信息管理制度和后评价机制
C.声誉风险内部培训和激励机制
D.声誉风险排查机制、声誉事件分类分级管理和应急处理机制
E.投诉机制和监督评估机制、信息发布、新闻工作归口管理制度和舆情信息研判机制

答案ABCDE

解析《商业银行声誉风险管理指引》要求商业银行建立声誉风险排查机制、声誉事件分类分级管理和应急处理机制，提高对声誉风险的发现和声誉事件的应对能力;建立投诉处理监督评估机制、信息发布和新闻工作归口管理制度以及舆情信息研判机制，解决声誉风险管理部门和业务部门相脱离的问题;建立声誉风险内部培训和激励机制、声誉风险信息管理制度及后评价机制;建立良好的声誉风险管理文化。

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商业银行的操作风险损失事件分析，应当包括当期损失事件的起因、事件发生的经过、是否存在类似事件以及已经采取或准备采取的防范措施。（　　）

内部信用评级是商业银行监测和控制借款人或交易对手信用风险的有效工具之一。（　　）

商业银行采用信用风险内部评级法初级法时，必须自行估计非零售暴露的违约概率和违约损失率。（　　）

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