根据《质量管理体系要求》,下列关于管理者代表职责、权限的说法中,错误的是()。A:确保组织内的职责,权限得到规定和沟通 B:确保质量管理体系所需的过程得到建立、

admin2020-12-24  16

问题 根据《质量管理体系要求》,下列关于管理者代表职责、权限的说法中,错误的是()。

选项 A:确保组织内的职责,权限得到规定和沟通
B:确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
C:确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
D:向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求

答案A

解析《质量管理体系要求》(GB/T19001-2008)第5.5.2条,管理者代表具有以下方面的职责和权限:①确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;②向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求;③确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识;④就质量管理体系的有关事宜,做好与外部联络的工作。对照第4项职责,可判断,选项A描述不正确。
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