联邦快递公司利用COSMOS系统，可以及时回答顾客的问题，这样可以提高服务质量的

Freeti2019-12-17 72

问题联邦快递公司利用COSMOS系统，可以及时回答顾客的问题，这样可以提高服务质量的（）。

选项 A.可感知性B.可靠性C.反应性D.移情性

答案C

解析

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在环境与教育的作用问题上，（　　）认为文化、环境、教育只是阳光、食物和水，但不是
当代教育目的的社会价值取向，在功利性和人文性的价值问题上不可忽视教育的人文价值。
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