2. 财务会计
  3. 银行对消费者的投诉，应认真调查，弄清事实，依法处理，并在次日告知消费者处理结果。

银行对消费者的投诉，应认真调查，弄清事实，依法处理，并在次日告知消费者处理结果。

天天题库2019-12-17  68
问题 银行对消费者的投诉，应认真调查，弄清事实，依法处理，并在次日告知消费者处理结果。
选项
答案错
解析银行对消费者的投诉，应认真调查，弄清事实，依法处理，并在规定时限内告知消费者处理结果。考点银行对消费者的主要义务
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