在咨询解答服务的工作中，对于不明确的问题，出版物发行员要请消费者重复直到自己理解，通过沟通充分理解消费者需要解决的问题，为准确回答问题做好准备。( )A、

天天题库2022-07-24 206

问题在咨询解答服务的工作中，对于不明确的问题，出版物发行员要请消费者重复直到自己理解，通过沟通充分理解消费者需要解决的问题，为准确回答问题做好准备。( )

选项 A、正确B、错误

答案B

解析

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/wLbpKKKQ

相关试题推荐

简述专架、专台、专柜陈列摆放的方法和技巧。专架、专台、专柜陈列的摆放方法和技巧如下：(1)排列顺序要讲究章法。在专题陈列中，要掌握出版物排列的基本顺序。一般按照
简述门市常用的各种标识、标牌的布局摆放原则。门市常用的各种标识、标牌的布局摆放原则如下：(1)各种辅助设施的设计摆放必须符合出版物发行行业特点，从整体风格上要反
门店规模无论大小，在专业出版物设置专区陈列时，都必须将类目按照出版物发行分类法体系进行细分，切实做到类目清楚，这是做好出版物专题陈列工作的第一步。()A
一般在专题区内，消费者翻阅较多，容易书角翻卷，造成污损。在重点区域展示的专题出版物，出版物发行员有必要用塑料皮封住出版物以免造成污损。()A、正确B、错
各种标识、标牌要简洁，宁可“不足”也不能“过分”，店内的宣传、服务标识、标牌的色彩要有强烈的对比，以提醒消费者注意。()A、正确B、错误B
陈列设备的摆放一定有视线死角，出版物发行员要照顾各个方位的消费者，方便添补出版物和整理出版物。()A、正确B、错误B
旧于卖场面积有限，要特别注意设备摆放不宜多，要留有足够宽的通道，要充分利用墙体、拐角、空间进行合适的设备摆放，全面考虑消费者出入方便。()A、正确B、错
在专题陈列中，出版物排列的基本顺序除了按照知识分类进行排列，还可以依照()进行排列。A、内容主次B、层次高低C、历史年代D、生产程序E、开本大小A,B,
简述报纸、期刊、音像制品、电子出版物细分的工作要求。进行报纸、期刊、音像制品、电子出版物细分的工作要求如下：(1)符合消费者购买习惯。任何一种细分的方法，都应以
简述出版物按类集合归并的工作程序。出版物按类集合归并的工作程序如下：(1)区分、归并好同级类目的不同类别出版物。这是出版物按类集合归并的基础。从一级类目到二级类

随机试题

患儿，男，4岁，反牙合，下颌退至切牙对切牙，人工喂养，临床上设计哪种矫治方法矫治
腹痛伴血尿多见于 A、急性细菌性痢疾 B、尿路结石 C、肝脓肿 D
精液中提供精子活动能量的主要来源是 A、蔗糖 B、葡萄糖 C、果糖
银行向借款人提供的以货币计量的贷款数额是（）。
下列各项中，若采取必要的措施可以不被视为损害独立性的情形有（　）。
特别重大生产安全事故由（　　）组织事故调查组进行调查。
炎症的基本病理变化是
薄荷药材的特征是A.堇菜科，含苷类和黄酮类B.茎方形，叶对生，叶片3～5羽状裂，穗状轮伞花序顶生C.爵床科，含钟乳体D.唇形科，叶肉薄壁细胞含有橙皮苷结晶E.唇
现代建筑运动的重要人物是（　　）。A:霍华德B:勒?柯布西埃C:索里亚?玛塔D:凯伯里
德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f(P.E)，其中E代表()。A:行为B:个体C:群体D:环境

在咨询解答服务的工作中，对于不明确的问题，出版物发行员要请消费者重复直到自己理解，通过沟通充分理解消费者需要解决的问题，为准确回答问题做好准备。( )A、

简述专架、专台、专柜陈列摆放的方法和技巧。专架、专台、专柜陈列的摆放方法和技巧如下：(1)排列顺序要讲究章法。在专题陈列中，要掌握出版物排列的基本顺序。一般按照

简述门市常用的各种标识、标牌的布局摆放原则。门市常用的各种标识、标牌的布局摆放原则如下：(1)各种辅助设施的设计摆放必须符合出版物发行行业特点，从整体风格上要反

门店规模无论大小，在专业出版物设置专区陈列时，都必须将类目按照出版物发行分类法体系进行细分，切实做到类目清楚，这是做好出版物专题陈列工作的第一步。()A

一般在专题区内，消费者翻阅较多，容易书角翻卷，造成污损。在重点区域展示的专题出版物，出版物发行员有必要用塑料皮封住出版物以免造成污损。()A、正确B、错

各种标识、标牌要简洁，宁可“不足”也不能“过分”，店内的宣传、服务标识、标牌的色彩要有强烈的对比，以提醒消费者注意。()A、正确B、错误B

陈列设备的摆放一定有视线死角，出版物发行员要照顾各个方位的消费者，方便添补出版物和整理出版物。()A、正确B、错误B

旧于卖场面积有限，要特别注意设备摆放不宜多，要留有足够宽的通道，要充分利用墙体、拐角、空间进行合适的设备摆放，全面考虑消费者出入方便。()A、正确B、错

在专题陈列中，出版物排列的基本顺序除了按照知识分类进行排列，还可以依照()进行排列。A、内容主次B、层次高低C、历史年代D、生产程序E、开本大小A,B,

简述报纸、期刊、音像制品、电子出版物细分的工作要求。进行报纸、期刊、音像制品、电子出版物细分的工作要求如下：(1)符合消费者购买习惯。任何一种细分的方法，都应以

简述出版物按类集合归并的工作程序。出版物按类集合归并的工作程序如下：(1)区分、归并好同级类目的不同类别出版物。这是出版物按类集合归并的基础。从一级类目到二级类

患儿，男，4岁，反牙合，下颌退至切牙对切牙，人工喂养，临床上设计哪种矫治方法矫治

腹痛伴血尿多见于 A、急性细菌性痢疾 B、尿路结石 C、肝脓肿 D

精液中提供精子活动能量的主要来源是 A、蔗糖 B、葡萄糖 C、果糖

银行向借款人提供的以货币计量的贷款数额是（）。

下列各项中，若采取必要的措施可以不被视为损害独立性的情形有（ ）。

特别重大生产安全事故由（ ）组织事故调查组进行调查。

炎症的基本病理变化是

薄荷药材的特征是A.堇菜科，含苷类和黄酮类B.茎方形，叶对生，叶片3～5羽状裂，穗状轮伞花序顶生C.爵床科，含钟乳体D.唇形科，叶肉薄壁细胞含有橙皮苷结晶E.唇

现代建筑运动的重要人物是（ ）。A:霍华德B:勒?柯布西埃C:索里亚?玛塔D:凯伯里

德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f(P.E)，其中E代表()。A:行为B:个体C:群体D:环境

下列各项中，若采取必要的措施可以不被视为损害独立性的情形有（　）。

特别重大生产安全事故由（　　）组织事故调查组进行调查。

现代建筑运动的重要人物是（　　）。A:霍华德B:勒?柯布西埃C:索里亚?玛塔D:凯伯里