某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些产品风险的理解不够为理由

题库总管2019-12-17 34

问题某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些产品风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是（）。

选项 A.认为这是不合理的邀请，坚决不能去B.认为该客户的要求属于工作人员的职责之一，必须满足其要求C.认为若是解释业务，应尽量在上班时间在工作场所进行D.让保安人员立即驱逐该客户

答案C

解析银行业从业人员在接洽业务过程中，应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/wPHEKKKQ

相关试题推荐

随机试题

信贷余额扩张系数侧重考察因区域信贷投放速度过快而产生扩张性风险，因此该指标越低越