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为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情
为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情
tikufree
2020-05-20
45
问题
为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,制订了三个等级的服务标准,下列选项中,一级服务标准的基本要求是( )。
选项
A:公示16小时服务电话B:每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上C:公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录D:管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情
答案
D
解析
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