在产品实现过程中，与顾客有关的过程包括（）。 A.确定与产品有关的要求

免费考试题库2019-12-17 70

问题在产品实现过程中，与顾客有关的过程包括（）。 A.确定与产品有关的要求 B.评审组织是否能满足顾客要求C.顾客特别重视的要求 D.顾客投诉E.与顾客沟通

选项

答案AE

解析与顾客有关的过程主要包括三项：①确定与产品有关的要求；②评审与产品有关的要求；③与顾客沟通。

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