在产品实现过程中,与顾客有关的过程包括( )。 A.确定与产品有关的要求

免费考试题库2019-12-17  22

问题 在产品实现过程中,与顾客有关的过程包括( )。 A.确定与产品有关的要求 B.评审组织是否能满足顾客要求C.顾客特别重视的要求 D.顾客投诉E.与顾客沟通

选项

答案AE

解析与顾客有关的过程主要包括三项:①确定与产品有关的要求;②评审与产品有关 的要求;③与顾客沟通。
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