中北师范大学出版社成立于1987年8月,现有员工330人,建社20多年来,在义务

shuhaiku2019-12-17  15

问题 中北师范大学出版社成立于1987年8月,现有员工330人,建社20多年来,在义务教育 课程标准教材、中小学生教材和教辅,以及职业教育教材上已形成一定的规模和优势,在读者 中享有很高的声誉,尤其是基础教育已经成为中北师范大学出版社的知名品牌。2010年7 月,中北师范大学出版社正式注册为企业法人,完成了从事业单位到企业的转制。在企业运营 机制转化的同时,出版社对组织机构也进行了大幅调整。原来的六个编辑部各自为政,自主选 题并进行编辑,所涉及的内容很容易相互重叠。现在取消编辑部,成立了以专业领域划分的基 础教育分社、职业教育分社和社科文学分社,其中社科文学分社编辑选题更加自主,是出版社 为了推进图书结构转型、满足大众需要而设立的。出版社过去在社科文学领域涉及不多,是今 后将要重点发展的领域之一。目前该分社的社长职位暂时空缺,由总编辑柯为铭代理。出版 社还设有办公室、总编室、财务部、综合行政部、人力资源部、营销管理部、印刷管理部、网络管 理部8个业务和行政部门。其中营销管理部是由原发行部转化而来,出版社决定利用市场化 的管理方式和运营模式来推进发行机构的发展,从明年起,营销管理部将采用模拟公司的方式 运营,出版利润与发行利润要分离。您(周与凡)是出版社人力资源部的负责人,同时兼任社长助理。人力资源部有4位主管, 分别为劳动关系主管、绩效薪酬主管、培训发展主管和招聘主管。现在是2010年10月23日 下午2点,您刚结束了三天的封闭会议,来到办公室处理积累下来的邮件和电话录音等公文, 您必须在3个小时内处理好这些文件,并作出批示。5点钟还有一个重要的会议需要您主持, 在这3个小时里,没有任何人来打扰您。好,可以开始工作了,祝您一切顺利!在接下来的3个小时中,请您査阅公文筐的各种信函、电话录音以及电子邮件等,并用如 下公文处理表作为样例,给出您对每个公文的处理思路,并作出书面表述。具体答题要求是:(1)请给出你处理问题的思路,并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。(2)在处理文件的过程中,请认真阅读情境和十个文件的内容,注意文件之间的相互关系。(3)在处理每个具体文件时,请考虑需要准备哪些材料,需要确认哪些信息,需要和哪些人 (或部门)进行沟通,需要您的下属做哪些工作,您在处理问题时的权限和责任。如果相关问题 在处理过程中可能出现不同的情况,也要考虑针对不同的情况给出不同的处理意见。类别:电子邮件来件人:魏克强 基础教育分社三级编辑收件人:周与凡 人力资源部部长日期:10月20日 周部长: 我是基础教育分社的编辑魏克强,我大学毕业就来中北师范大学出版社工作,目前已经快 6年了。过去我一直承担小学文科类教材的编辑和组稿。基础教育类的编辑工作虽然对编辑 人员的要求很高,但工作内容比较受局限,选题基本没有自由度。我自己一直对社科类的选题 非常有兴趣,过去在编辑一部时,也曾亲自编辑过几本书,市场反响也不错。现在结构调整后, 我所在的基础教育分社就不能再编辑社科类的选题了。我想内部调动到社科文学分社去,希 望人力资源部能接受我的申请。 魏克强回复方式:(请在相应选项前的“□”里画“V”)□信件/便函 □电子邮件 □电话 □面谈 □不予处理□其他处理方式,请注明_

选项

答案

解析回复方式:电子邮件回复内容:(请作出准确、详细的回答)克强:你好!来信收悉。基础教育分社是我社较为重要的分社之一,你也知道,我社的基础 教育类书籍市场反映很好,而且你业务熟,对市场的分析和把握较准,从你之前编辑的几本 书就能看出,你已经成长为一名骨干,因此留在基础教育分社,你可以发挥自己的优势,带 一带新员工,使他们尽快地成长起来。社科文学分社是我社明年重点打造的分社,目前也比较缺人,尤其是像你这样有着丰 富经验的编辑,如果你对社科类较有兴趣,我觉得你可以跟柯总编沟通一下此事,听听他的 意见,以书面的方式提出申请,并应经过我社正常的内部转岗竞聘程序。 祝好! 周与凡
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