2. 金融经济
  3. （二） 小张是某工程设计公司从资深工程师团队中选拔出来的一位主管。他原来是公司的技术 骨干,在业务上总是业绩突出。但是,他转到管理岗位后感觉压力很大,...

（二） 小张是某工程设计公司从资深工程师团队中选拔出来的一位主管。他原来是公司的技术 骨干,在业务上总是业绩突出。但是,他转到管理岗位后感觉压力很大,...

admin2020-12-24  37
问题 （二）
小张是某工程设计公司从资深工程师团队中选拔出来的一位主管。他原来是公司的技术
骨干,在业务上总是业绩突出。但是,他转到管理岗位后感觉压力很大,抱怨下属不支持自己
的工作,工作满意度明显降低,而很多下届员工也抱怨小张不通人情。此外,小张采用的仍然
是15年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变化而进行相应的调整,管理的风格与
公司现在的业务不符。公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题,同时聘请专业讲师来
提升他的领导技能。
从领导技能看,小张缺乏的是（   ）。
选项 A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.统筹技能
答案BC
解析领导者的三种主要技能是技术技能、人际技能和概念技能。技术技能是指一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力。人际技能是指有效地与他人共事和建立团队合作的能力。概念技能是指按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。小张转到管理岗位后感觉压力很大,抱怨下属不支持自己的工作,工作满意度明显降低,而很多下属员工也抱怨小张不通人情。所以,小张缺乏的是人际技能。小张采用的仍然是15年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变化而进行相应的调整,管理的风格与公司现在的业务不符。所以,小张的概念技能也需要加强。
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