首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
简述绩效改进的方法和策略。[2013年5月三级真题]
简述绩效改进的方法和策略。[2013年5月三级真题]
题库总管
2019-12-17
29
问题
<P>简述绩效改进的方法和策略。[2013年5月三级真题]</P>
选项
答案
解析
<P>绩效改进是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。</P><P>(1)分析工作绩效的差距和原因</P><P>①分析工作绩效的差距的方法有:a.目标比较法;b.水平比较法;c.横向比较法。</P><P>②查明产生差距的原因。影响和制约工作绩效的因素是多方面的,既有员工的主观因素,也有企业的客观因素;既有物质的影响因素,也有精神的影响因素。特别是员工的工作行为和工作表现受到多种因素的影响。各级主管可以借用要素因果分析图(简称鱼刺图,如图1所示)进行分析。</P><P>[img]/upload/tiku/195/4431719_1.jpg[/img]</P><P>(2)制定改进工作绩效的策略</P><P>在查明绩效存在的差距及产生的原因之后,在新一轮的绩效管理期内,可从组织的实际情况出发,制定并采取以下策略,促进工作绩效的改进与提高。</P><P>①预防性策略与制止性策略</P><P>a.预防性策略是在员工进行作业之前,由一卜级制定出详细的绩效考评标准,明确什么是正确的、有效的行为,什么是错误的、无效的行为一并通过专门、系统性的培养和训练,使员工掌握具体的作业步骤和操作方法,从而可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误。</P><P>b.制止性策略是对员工的工作劳动过程进行全面的跟踪检查和监测,及时发现问题,及时予以纠正,并通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导,使员工克服自己的缺点,发挥自己的优势,不断地提高自己的工作业绩。</P><P>②正向激励策略与负向激励策略</P><P>a.正向激励策略是通过制定一系列行为标准,以及与之配套的人事激励政策,如奖励、晋级、升职、提拔等,鼓励员工更加积极主动工作的策略。</P><P>b.负激励策略,又称为反向激励策略,它对待下属员工与正激励策略完全相反,采取了惩罚的手段,以防止他们绩效低下的行为。惩罚的手段主要有:扣发工资奖金、降薪、调任、免职、解雇、除名、开除等。对下属员工轻微的过错,则采取劝解告诫的方式,以口头责备、非语言暗示,如皱眉、耸肩等肢体语言给他们敲警钟。</P><P>③组织变革策略与人事调整策略</P><P>大量的事实证明,有时员工的绩效低下并不是其主观因素造成的,可能是由于组织制度不合理、运行机制不健全等原因造成的,这时需要采取组织变革策略,通过系统的组织诊断,找出存在的问题,有针对性地进行组织的整顿和调整,从而为员工工作绩效的提高创造优化的环境,提供组织上的保障。</P>
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/x2vfKKKQ
相关试题推荐
对实行超额累进税率的个人收入进行税收筹划,基本方法是()。
用获利机会来评价绩效的是()。
我国保障残疾人合法权益的方式方法有()。
定性研究是与定量研究并存互补的社会工作研究方法,在定性研究中,常用的研究方法有(
社区工作社会策划模式中,确定社区需要采用的评估方法包括()。
小组工作是社会工作的基本方法之一,它可以发挥多方面的作用,其特点包括()。
社会工作者小王计划对失学儿童群体进行研究并决定采取定性研究方法。此研究方法应侧重
社会工作研究报告中,研究者应在()部分简要说明整个研究的对象、方法、问题、目标和
与其他研究方法一样,问卷调查也有相应的优缺点,以下关于问卷调查的缺点的描述,正确
某社会工作机构决定运用问卷调查方法对机构服务对象展开一次关于服务满意度的大型调研
随机试题
关于真菌的抵抗力,错误的是 A.对干燥、阳光和紫外线有较强的抵抗力 B.对一
流产的特殊类型是()。 A.完全流产 B.先兆流产 C.不全流产 D.难
丹毒胎火胎毒证选用的治法是
包装的特性包括( )。
伊瑞克先神庙是古典盛期()柱式的代表建筑。
下列选项中属于因果联系的有()。 A.摩擦生热,热胀冷缩B.冬去春来,夏尽
22岁,青年女性,因烦渴、多尿,神萎1周入院。唇轻度发绀,1:3腔黏膜干燥,眼窝下陷,两肺无异常,皮肤弹性差。测体温36.7℃,体重69kg,心率9C次/...
朱砂药材的气味是A.无臭,无味B.无臭,味微涩C.微有特异臭气,火烧时有强烈蒜臭气D.无臭,味苦、咸E.无臭,味甜
天麻药材粉末水浸液加碘液显示的颜色是A:绿蓝色B:绿色至黄绿色C:紫红色至酒红色D:棕黄色E:蓝黑色
根据物权法律制度的规定,下列情形中,不动产权利人可以向不动产登记机构申请转移登记的是()。A.共有性质发生变更的B.同一权利人分割或者合并不动产的C.因需