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社会工作者小芳工作非常努力,但最近有两次活动收效不佳,令她有些气馁。督导老梁了解
社会工作者小芳工作非常努力,但最近有两次活动收效不佳,令她有些气馁。督导老梁了解
题库总管
2019-12-17
17
问题
社会工作者小芳工作非常努力,但最近有两次活动收效不佳,令她有些气馁。督导老梁了解到这两次活动效果不佳主要是受外在环境的影响,对小芳表示理解。此时,老梁最适宜采用的督导技巧是( ??)。?
选项
A.角色扮演?B.分享感受?C.保持沉默?D.摘要澄清
答案
B
解析
同感是社会工作最基本也是最重要的技巧。督导者不要刻意与被督导者保持距离,反而应该注意关心被督导者。当被督导者谈到感受时,督导者要勇于面对,并能够就被督导者的处境给予自然回应。最后,督导者应能总结被督导者所面对的问题,这样才能使他知道你了解他的处境和感受。题中,老梁需要和小芳分享感受,引导她分析活动收效不佳的原因,帮助她恢复信心,排解工作压力。
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