2. 财务会计
  3. 在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游人员应（）。[2014年河南真题]

在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游人员应（）。[2014年河南真题]

昕玥2020-05-20  31
问题 在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游人员应（）。[2014年河南真题]A． 明确及时地告知游客B． 暗示游客可能发生费用C． 自己先垫付，回头再跟游客要D． 索取发票找旅行社报销
选项
答案A
解析导游人员在处理游客个别要求时，要符合《导游人员管理条例》和《旅行社管理条例》对游客、导游人员、旅行社这三者的权利和义务规定。同时，还要考虑游客的个别要求是否符合我国法律的其它规定，如果相违，应断然拒绝。此外，在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游人员应明确及时地告知游客。
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