下列有关定向营销的说法，正确的有（）。A.银行应该及时了解客户，了解市场的动态需求变化 B.银行应该设计和发展满足客户需求的产品和服务 C.银行应该想办法激发

admin2020-12-24 44

问题下列有关定向营销的说法，正确的有（）。

选项 A.银行应该及时了解客户，了解市场的动态需求变化
B.银行应该设计和发展满足客户需求的产品和服务
C.银行应该想办法激发客户的消费行为
D.目前，我国银行与客户之间的动态交流机制比较完善
E.与国外银行相比，国内银行在定向营销方面做得比较好

答案ABC

解析银行应该及时了解客户，了解市场的动态需求变化，设计和发展满足客户需求的产品和服务，从而激发客户的消费行为；客户同样需要银行，针对自己的需要，他们想及时了解银行提供的产品和服务信息。目前，我国银行与客户之间的动态交流机制还比较差，单从这一点上看，国外的银行做得比较好。

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一般来说，商业银行规模越大，抵抗风险的能力()，同时也意味着商业银行可能面临的风险因素()，对其声誉的潜在威胁()。A.越弱；越多；越小B.越弱；越多；

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下列关于资本的说法中，正确的是()。A.经济资本也就是账面资本B.会计资本是监管当局规定的银行必须持有的与其业务总体风险水平相匹配的资本C.账面资本反映了

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根据《中华人民共和国合同法》的规定,下列要约中,允许撤销的是()。

《民法总则》规定，委托代理人为被代理人的利益需要转托他人代理的，应当取得()的

半径为5厘米的三个圆弧围成如下图所示的区域，其中AB弧与AD弧是四分之一圆弧，而

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