下列有关定向营销的说法，正确的有（）。A.银行应该及时了解客户，了解市场的动态需求变化 B.银行应该设计和发展满足客户需求的产品和服务 C.银行应该想办法激发

admin2020-12-24 41

问题下列有关定向营销的说法，正确的有（）。

选项 A.银行应该及时了解客户，了解市场的动态需求变化
B.银行应该设计和发展满足客户需求的产品和服务
C.银行应该想办法激发客户的消费行为
D.目前，我国银行与客户之间的动态交流机制比较完善
E.与国外银行相比，国内银行在定向营销方面做得比较好

答案ABC

解析银行应该及时了解客户，了解市场的动态需求变化，设计和发展满足客户需求的产品和服务，从而激发客户的消费行为；客户同样需要银行，针对自己的需要，他们想及时了解银行提供的产品和服务信息。目前，我国银行与客户之间的动态交流机制还比较差，单从这一点上看，国外的银行做得比较好。

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银行监管的公正原则中，()要求履行法定的完整程序，不因监管对象不同而有差异。A.实体公正B.结果公正C.执法公正D.程序公正

一般来说，商业银行规模越大，抵抗风险的能力()，同时也意味着商业银行可能面临的风险因素()，对其声誉的潜在威胁()。A.越弱；越多；越小B.越弱；越多；

信用评分模型的关键在于()。A.辨别分析技术的运用B.特征变量当前市场数据的收集C.特征变量的选择和各自权重的确定D.同一信用等级下所有借款人违约概率的

下列关于资本的说法中，正确的是()。A.经济资本也就是账面资本B.会计资本是监管当局规定的银行必须持有的与其业务总体风险水平相匹配的资本C.账面资本反映了

下列关于效率比率指标的计算公式中，错误的是()。A.存货周转率=产品销售成本／[(期初存货+期末存货)／2]B.存货周转天数=360／存货周转率C.应收账

下列关于商业银行操作风险治理架构的说法中，错误的是()。A.董事会及董事会风险管理委员会承担操作风险管理的最终责任B.高管层及高管层风险管理委员会要负责执行

我国商业银行净稳定资金比率必须大于()。A.25％B.50％C.100％D.200％

我国监管机构要求商业银行2013年起执行《商业银行资本管理办法(试行)》。这一要求在显著改变商业银行的经营管理方式的同时，短期内也可能导致其盈利能力面临新...

我国反洗钱监管体制总体特点为“一部门主管、多部门配合”。其中，“一部门”是指()。A.商业银行B.中国人民银行C.国务院D.中国银行业监督管理委员会

商业银行在开展外包活动时，应当定期向()递交外包活动的评估报告。A.总行B.中国人民银行C.所在地银行业监督管理机构D.所在地证券监督管理机构

关于釉柱的叙述，下列说法错误的是 A、呈细长形柱状结构 B、起自釉牙本质界，

建设主管部门应当依照有关法律法规的规定，对因降低安全生产条件导致事故发生的施工单

根据《中华人民共和国公司法》，股东可以采取的出资形式有()。

房地产保险的赔偿根据以下原则确定补偿限制，其中不正确的是()。

甲原任某国有商业银行某分理处主任，通过两名储户介绍，认识了乙。乙提出为甲拉100

背景某框剪结构办公楼，建筑面积16790m2，地下1层，地上10层，预制桩

在立井施工中，()是最费工时的工作，它约占整个掘进工作循环时间的50%~6

糖皮质激素配合儿茶酚胺用于升压治疗A.利用激素之间的允许作用B.利用激素之间生理效应的拮抗作用C.阻碍分泌过多的激素合成D.利用靶腺激素对促激素的负反馈作

面试问题通常用来（　　）。A.了解应聘者的求职动机B.了解应聘者对应聘岗位的认知程度及其态度C.了解应聘者的管理风格及行为倾向D.了解应聘者在困境中是否能

计算和运用算术平均数同时受到两个因素的影响，即()。A:各组分布频数的多少B:数据离散程度的大小C:各组数值的大小D:两个极端值的水平E:变量值绝对水平

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