首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
建筑工程
在保修期内,对于用户投诉的处理,正确的做法有( )。A.应迅速及时处理,切勿拖延 B.认真调查分析,作出适当处理 C.对投诉进行友好解释和答复 D.对投诉
在保修期内,对于用户投诉的处理,正确的做法有( )。A.应迅速及时处理,切勿拖延 B.认真调查分析,作出适当处理 C.对投诉进行友好解释和答复 D.对投诉
admin
2020-12-24
42
问题
在保修期内,对于用户投诉的处理,正确的做法有( )。
选项
A.应迅速及时处理,切勿拖延
B.认真调查分析,作出适当处理
C.对投诉进行友好解释和答复
D.对投诉有误的,可不作解释
E.对非施工单位责任,可拒绝处理
答案
ABC
解析
新教材P313页 (1)对用户的投诉应迅速及时处理,并应给予有好的解释和答复;(2)对投诉有误的,也要耐心作出说明,切忌态度简单生硬。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/xI6QKKKQ
相关试题推荐
透层油达不到渗透深度要求时的正确做法有()。A.增加封层B.调整喷洒透层油时间C.更换透层油稠度D.更换透层油品种E.增洒粘层
水平分层填筑法的具体做法是()。A.从原地面开始水平填筑B.按设计断面分成水平层次C.逐层向上填筑D.每填筑一层,经水准仪检测合格后,再填上一层土E.
对石灰稳定土底基层裂缝病害防治有利的做法有()。 A.石灰土成型后及时洒水养生 B.控制压实含水量在最佳含水量±1%范围之内 C.在土中渗入适量的...
对石灰稳定土底基层裂缝病害防治有利的做法有()A、石灰土成型后及时洒水养生B、控制压实含水量在最佳含水量±1%范围之内C、在土中掺入适量的砂性土,降低土的塑
关于水泥稳定土路拌法碾压施工的做法,正确的是()。A、压路机的碾压速度应先快后慢B、同日施工的两工作段的衔接处,前一段拌合整形后留5~8m与后一段再加水泥重新
公路工程现场质量检查控制的方法主要有()。A.测量、试验B.观察、分析C.对比D.监督、总结改进E.记录
背景资料 某施工单位,设施精良,技术力量雄厚。承接了一段35km二级公路的旧沥青路面再生,施工单位施工前对旧沥青路面的破损情况进行调查,路面基层承载能...
粒料基层级配碎石中心站集中拌和法施工时,下列()做法是正确的。A:级配碎石混合料不能使用普通水泥混凝土拌和机集中拌和B:在正式拌制级配碎石混合料之前,必
浇筑箱形梁段混凝土时,错误的做法是()。A:应尽可能一次浇筑完成B:如设计允许,梁身较低的箱形梁可分为两次浇筑C:宜根据结构的不同形式选用插入式、附
土工合成材料铺筑时正确的做法是()。A:先固定一端,然后拉紧,最后固定另一端B:先固定两端,然后向中间拉紧C:先固定中间,然后向两端拉紧D:先固
随机试题
新建商品房预售应达到的条件不包括( )。 A、已交付全部土地使用权出让金,取
A.充分必要条件 B.充分条件而非必要条件 C.必要条件而非充分条件 D.既非充分又非必要条件A有界。
初级卫生保健又称()
机器人能够灭火、踢足球,有一些高级的机器人还能听懂人的语言。其实,机器人能够完成
下列各项对财产清查的表述中,不正确的是()。
加味逍遥丸的功能是A.暖宫调经B.健脾补肾,调经止带C.养血舒肝,调经止痛D.舒肝清热,健脾养血E.补气养血,祛瘀生新
某新建项目,建设期2年,第一年贷款200万元,第二年贷款500万元。贷款在年度内均衡发放。根据贷款协定:年利率为8%,每半年计息一次,贷款本...
根据《生产安全事故信息报告和处置办法》,生产经营单位发生生产安全事故或者较大涉险事故,其单位负责人接到事故信息报告后应当于1小时内报告事故发生地县级()。A:
在社会经济活动中.可以起到信用中介、支付中介、创造信用、金融服务等作用的金融企业是指( )。A.中央银行B.商业银行C.保险公司D.证券公司
甲公司为综合性百货公司,全部采用现金结算方式销售商品。2008年度和2009年度,甲公司发生的有关交易或事项如下: (1)2009年7月1日,甲公司开...