首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
外语考试
某货运航空公司某季度货物运输差错统计数据见表3。在所有的差错类型中,装卸差错比重
某货运航空公司某季度货物运输差错统计数据见表3。在所有的差错类型中,装卸差错比重
tikufree
2019-12-17
60
问题
某货运航空公司某季度货物运输差错统计数据见表3。在所有的差错类型中,装卸差错比重最大,其次为信息未处理差错。装卸差错和信息未处理差错占所有差错的比重超过了50%,且这两类差错主要集中在货物的出港环节。对于装卸差错进行进一步分析发现,发生差错的原因主要是人员配备不能满足质量要求、环境条件混乱、工作流程不合理和各环节职责不清等。对信息未处理差错深入分析还发现,其主要原因是在发现问题时员工未及时录入或未更改电脑信息、未及时处理补货信息、未及时处理拉货信息等。
该公司为了降低货运差错率,提高货运服务质量,决定进行质量改进。本案中的信息未处理差错是( )。 A.操作者可控差错 B.管理可控差错 C.有意差错 D.技术差错
选项
答案
A
解析
操作者可控的差错是指上层管理人员已经为操作者处于自控状态提供了所有必不可少的条件,而操作者也掌握了一些相关手段时所出的差错。对信息未处理差错深入分析还发现,其主要原因是在发现问题时员工未及时录入或未更改电脑信息等,由此可见,未处理信息是操作者可控差错。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/xJ4NKKKQ
相关试题推荐
各类型结核病患者的首选药
舌癌的病理类型中不包括
以下修复体边缘类型中强度最差的是
对牙槽嵴黏膜有按摩作用的桥体类型是
甲型肝炎病毒的核酸类型是
结核性腹膜炎最严重的病理类型( )
患者口渴,尿少,尿中钠高,血清钠>145mmol/L,其水与电解质平衡紊乱的类型
不属于原发性肾病综合征常见的病理类型是( )
舌咽神经和迷走神经属于哪种类型的神经( )
烦渴、高热、尿少、尿比重高
随机试题
唐朝时,辽宁地区在史籍中多以( )概称之。 A、辽海 B、辽阳行省 C、
包装通常分为两大类:一类是促进市场销售而包装,称为工业包装;另一类是为了物流运输
()表现为被考评者上一个考评期内的评价结果,对其本考评期内的评价产生影响。
“四个一”背后的千年大计 习主席在今年概括出了中国共产党关于生态
“太多的货币追求太少的商品”,从而导致一般物价水平上涨,这种情形属于()通货膨
根据《建设工程监理规范》,下列内容中,不属于监理实施细则的是( )
共用题干 患者女性,59岁。因胸闷、憋喘1个月入院。查体:慢性病容,双下肺叩诊
根据对全国31000个农户和农业生产经营单位购买农业生产资料的价格调查,2007
一天早晨,王老头被害死在他的卧室里。公安人员调查现场时,听邻居反映,王老头的两个儿子都想独吞其家产。于是讯问这两个儿子说:“案前你们是否去过死者的卧室,如...
甲股份有限公司(以下简称“甲公司”)的注册会计师在对其2018年财务报表进行审计时,注意到以下事项: (1)1月10日注册会计师发现,甲公司在2018年...