在工作岗位调查中，运用现场观测法应注意（　　）。 A.对调查的工作事项要多提几

天天题库2020-05-20 57

问题在工作岗位调查中，运用现场观测法应注意（　　）。A.对调查的工作事项要多提几个为什么B.对重大原则问题，应避免发表个人的观点和看法，C.营造良好的环境D.调查人应在不引人注意的地方进行观察记录，以防干扰员工的正常工作E.选择多处场地对同类岗位进行观察

选项

答案ADE

解析现场观测应注意的问题包括：①对调查的工作事项要多提几个为什么；②调查者应在不引人注意的地方进行观察记录，以防干扰员工的正常工作；③为了掌握全面的情况，应选择多处场地对同类岗位(工作)进行观察，以消除员工个体特征对调查结果的影响。BC两项是面谈法应注意的问题。

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