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1.不准对客户投诉、咨询推诿塞责是对客户的必要尊重,但不能提高服务水平、改善服务
1.不准对客户投诉、咨询推诿塞责是对客户的必要尊重,但不能提高服务水平、改善服务
免费考试题库
2019-12-17
46
问题
1.不准对客户投诉、咨询推诿塞责是对客户的必要尊重,但不能提高服务水平、改善服务质量。( )
选项
答案
错
解析
正确答案:不准对客户投诉、咨询推诿塞责是对客户的必要尊重,是提高服务水平、改善服务质量的需要。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/y4P9KKKQ
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